“您好，由于大風造成樹木斷裂壓在架空線路上導致故障停電，現(xiàn)在搶修人員已到達現(xiàn)場處理，預計下午5點恢復送電。”日前，貴州電網公司貴陽烏當供電局數據運營中心數據資產班工作人員在接到客戶電話后，第一時間通過數字烏當平臺調取實時數據快速答疑，讓客戶放心。
目前，貴陽供電局將數字電網建設作為企業(yè)戰(zhàn)略轉型的重要路徑，通過“科技護網+管理創(chuàng)新”“生產”優(yōu)質數據，為數字電網建設打牢基礎。
科技護網 搭建數字化平臺
“那天晚上，我一晚上都沒睡著。”回想起今年4月供電區(qū)域內一臺專變發(fā)生的故障，貴陽烏當供電局配網自動化班班長陳開嶺仍然記憶猶新。
那既是一次故障，也給“數字烏當”建設出了一張“考卷”。10千伏洛廣線是烏當供電局管轄區(qū)域內一條重要城區(qū)線路，具有用戶數與重要用戶數雙多的特點。今年4月的一天，這條線路上的一臺專變發(fā)生故障后，通過“三遙”自動進行隔離開關操作并瞬間實現(xiàn)故障自動隔離，確保了線路供電的平穩(wěn)。
“處理這樣的故障，如果是從前，我們還需要派出人工到線路上查找故障點，最快也要一兩個小時才找到，如果查找難度大，花費大半天也是有可能。付出辛苦不說，給用戶帶來長時間的停電才是大事，現(xiàn)在好了，設備故障后，我的手機第一時間即可接收到信息，并且通過‘掌上烏當’平臺進行配網自動化遙信、遙測、遙控操作，可以瞬間自動找到故障并進行隔離。”陳開嶺說。
據烏當供電局數據統(tǒng)計，截至7月，該局站線變一致率100%、變戶一致率99.99%、檢修計劃及時率99.79%、消缺及時率100%，客戶信息準確率98%，各項指標在貴州電網公司保持領先。
事實上，從2015年起，烏當供電局就針對區(qū)域內70余條10千伏線路運維專門成立配網優(yōu)化小組，以可靠供電為目標，進行逐條線路的優(yōu)化方案設計，包括每一基電桿所處位置、每臺變壓器運行負荷、每基電桿是否具有外力破壞風險、供電區(qū)域負荷增長趨勢等數據，全部得到匯總。這也為2018年開始系統(tǒng)優(yōu)先針對高故障、重負荷10千伏線路開展三遙接入并逐漸向全網線路順利推開奠定了扎實的基礎。截至目前，該局已有超過20條線路實現(xiàn)三遙，在線路總數中占比接近三分之一。
“數字烏當、掌上烏當”作為貴州電網公司在縣級供電企業(yè)的數字化試點項目，于2019年2月啟動，2019年12月完成項目終驗。項目充分利用現(xiàn)有信息系統(tǒng)建設成果，實時匯總分析各類業(yè)務數據，并基于數據中心及海量平臺，形成運營駕駛艙、生產運營、營銷運營、監(jiān)控中心、班站所管理、基礎管理六大板塊，25個功能模塊。覆蓋綜合管理、規(guī)劃建設、安全生產、市場營銷、數據監(jiān)控等業(yè)務領域，涉及326個指標及數據項。“數字烏當”全面監(jiān)控與展示烏當供電局運營狀況、關鍵流程和業(yè)務線等經營管理過程及其綜合指標結果，促進跨專業(yè)的業(yè)務協(xié)同，輔助企業(yè)績效持續(xù)提升，為各項決策制定提供了有力支撐。
“‘數字烏當’建設的初心就是以客戶為中心，做強電網，做優(yōu)服務。“烏當供電局局長晉斌說。
管理創(chuàng)新 為數據“上保險”
今年8月7日，南方電網公司數字化部總經理婁山到貴陽供電局開展工作調研時談到，數據是衡量工作的標準，其中實時數據是核心。貴陽供電局是貴州電網公司的排頭兵，在數字電網建設中要做數據的主人和創(chuàng)造者，要利用好信息平臺開展服務創(chuàng)新進而解放用戶，要利用好資源開展大數據管控，利用互聯(lián)網開展社會服務，運營好數字電網。
“數字化轉型”的基礎是構建優(yōu)質、可靠的數據。2018年以來，作為貴州電網公司數據認責試點的貴陽供電局以數據認責管理為總抓手，數據認責管理以業(yè)務價值為引領，形成了數據認責管理的推廣經驗，為數據質量上了一道強有力的保險。
貴陽供電局以“站線變戶”為主共梳理確認89個認責試點數據項，梳理認責試點數據項的業(yè)務定義及質量管理要求179條，對應編制數據質量校驗規(guī)則173條，共編制崗位數據責任說明149份，涉及126個崗位、186名人員。崗位數據責任說明清晰地定義了崗位人員所應承擔的數據責任，并對錄入和審核責任給出了對應的操作指南，在規(guī)范操作的同時增強對一線人員的指導性和實用價值。通過建立上下關聯(lián)、責任到崗的認責工作關系，形成從業(yè)務管理部門到業(yè)務執(zhí)行單位的多層級數據管控線條。細化年度數據質量提升和實用化應用任務，明確各部門責任，納入月度和年度組織績效考核，全過程管控工作開展情況，共計整改問題數據61萬條，數據質量指標大幅提升，位居貴州電網公司前列。
如今，在貴陽供電局，“業(yè)務對數據負責”的根本理念已深入人心。
“通過明確數據主責部門以及從業(yè)務和技術視角分別梳理數據與組織機構、數據與應用系統(tǒng)間的關聯(lián)關系，明確數據源頭，發(fā)現(xiàn)了數據管理責任缺失或重疊、數據定義不清等問題，實現(xiàn)系統(tǒng)數據‘一處錄入、多方應用’。讓各級管理層信任系統(tǒng)數據，主動應用系統(tǒng)數據，形成‘用數據說話、用數據決策、用數據管理、用數據創(chuàng)新’的良好氛圍。”貴陽供電局信息中心副主任陳常霖說。
近年來，貴陽供電局數據質量水平與數字化工作持續(xù)提升，信息安全連續(xù)多年保持“零事件”，2019年數字化水平評價99.76分，連續(xù)4年名列貴州電網公司地區(qū)供電局第一。
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