為進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平,規(guī)范配網(wǎng)運(yùn)營網(wǎng)格化服務(wù)體系，盡快落實市公司由于停電信息發(fā)布流程以及停電信息發(fā)布統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，淳化分公司配網(wǎng)運(yùn)營中心按照市公司關(guān)于規(guī)范停電信息發(fā)布工作的通知要求，進(jìn)行組織學(xué)習(xí)并按照要求進(jìn)行落實該項工作。
據(jù)悉，為盡快全面落實執(zhí)行，并按照規(guī)定要求的正確用語發(fā)布停電信息，讓基層站所人員更快掌握信息發(fā)布的流程，配網(wǎng)運(yùn)營中心按照通知要求編制了流程的實例，通過實例可以使站所及網(wǎng)格責(zé)任人清楚的知道何時將停電信息發(fā)布進(jìn)行反饋到配網(wǎng)運(yùn)營中心。
了解到基層站所人員工作性質(zhì)，由網(wǎng)格責(zé)任人按照規(guī)范用語編輯停電信息內(nèi)容需要較長時間，配網(wǎng)運(yùn)行中心人員在進(jìn)行發(fā)布停電信息時，按照規(guī)范要求分類別將停電信息編輯好，直接發(fā)至站所負(fù)責(zé)人，由站所負(fù)責(zé)人在本所的微信群上發(fā)布，再由網(wǎng)格責(zé)任人在停電區(qū)域?qū)?yīng)的饋路、臺區(qū)微信群內(nèi)進(jìn)行發(fā)布，這樣就大大縮短了信息發(fā)布的時間。
下一步，該公司將會對此項工作的開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范停電信息的發(fā)布，有效的提高淳化供電服務(wù)水平。
