陜西地電留壩分公司細(xì)化措施備戰(zhàn)返鄉(xiāng)用電高峰

發(fā)布時(shí)間: 2019-12-13   來源:中國電力網(wǎng)  作者:王鑫

  中國電力網(wǎng)訊  連日來,陜西地電留壩縣供電分公司提前安排部署,采取多項(xiàng)措施為返鄉(xiāng)人員營造溫馨、舒適用電環(huán)境。

  一是加強(qiáng)與各村組溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握務(wù)工返鄉(xiāng)客戶信息,主動(dòng)上門服務(wù),為其解決用電困難和問題;二是開辟報(bào)裝“綠色通道”,受理客戶報(bào)裝業(yè)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,切實(shí)落實(shí)人員責(zé)任;三是加強(qiáng)安全用電常識(shí)、現(xiàn)行電價(jià)政策及多元化交費(fèi)方式宣傳,把服務(wù)送到返鄉(xiāng)客戶心坎上;四是組織志愿服務(wù)隊(duì)對(duì)客戶室內(nèi)布線、開關(guān)、閘刀及燈頭等用電設(shè)施全面進(jìn)行檢查,確保正常投入使用。

  此外,該公司在做好業(yè)務(wù)辦理的基礎(chǔ)上,全面做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè),扎實(shí)開展漠視侵害群眾利益專項(xiàng)整治,積極營造溫馨、舒適的用電環(huán)境。

      關(guān)鍵詞: 留壩供電

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