中國(guó)電力網(wǎng)訊（通訊員 楊春）為了服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提升電力營(yíng)商環(huán)境，眉縣供電分公司實(shí)施四個(gè)措施，持續(xù)發(fā)力，提高供電能力，提優(yōu)供電服務(wù)質(zhì)量。
一是報(bào)裝環(huán)節(jié)簡(jiǎn)潔化，客戶接待人性化。客戶可通過網(wǎng)站或手機(jī)APP提出用電需求，由專人對(duì)接，無需客戶往返營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)低壓居民辦電一次都不跑，高壓客戶最多跑一次。各個(gè)營(yíng)業(yè)廳均可以辦理所有的業(yè)務(wù)，用戶可根據(jù)路途就近選擇窗口辦理。
二是電網(wǎng)運(yùn)維科學(xué)化，供電能力加強(qiáng)化。提高電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理水平，認(rèn)真做好分析和研判，科學(xué)安排電力負(fù)荷，合理安排運(yùn)行方式。持續(xù)加大配電網(wǎng)建設(shè)與改造力度，從根本上解決局部電網(wǎng)薄弱、“卡脖子”以及新裝用戶接入難的問題。
三是故障處理流程化，恢復(fù)供電時(shí)限化。制定故障保修流程，加強(qiáng)供電值班，暢通值班通訊，24小時(shí)受理供電故障報(bào)修，提高響應(yīng)速度，嚴(yán)格按照搶修時(shí)限完成搶修復(fù)電工作。
四是在后期的工作中，該單位將再接再厲，加大宣傳力度，通過網(wǎng)站、媒體公示業(yè)務(wù)流程、時(shí)限，接受社會(huì)監(jiān)督。將持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量，提升員工業(yè)務(wù)技能，更好的服務(wù)客戶，提升營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
