“真沒想到,咱家鄉(xiāng)的供電服務現(xiàn)在這么好,我回家一個電話,師傅們就登門為我家恢復用電,謝謝!”1月17日,在安徽省合肥市打工返鄉(xiāng)的蒙城縣許町鎮(zhèn)盧老荒村的務工人員王玉民高興地說。
蒙城縣是勞務輸出大縣,隨著春節(jié)的臨近,外出務工人員已紛紛回家與親人團聚。為保障返鄉(xiāng)務工人員回家用上電、用好電,國網(wǎng)蒙城縣供電公司主動開展延伸服務。該縣供電公司以供電所為單位成立12支黨員暖冬服務小分隊,與當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會保持密切聯(lián)系,詳細統(tǒng)計返鄉(xiāng)人員用電信息,及時滿足用電需求;開展安全隱患檢查,重點對長年無人居住房屋的線路、開關(guān)、刀閘、漏電保護器等進行安全檢查,及時排除安全隱患;開通用電業(yè)務辦理直通車,簡化報裝手續(xù),為返鄉(xiāng)務工人員提供用電報裝、交費、復電等全天候服務;加大安全用電宣傳力度,通過發(fā)放農(nóng)村安全用電宣傳畫冊,講解安全用電常識,加強對返鄉(xiāng)務工人員的安全用電知識宣傳;對于用電報停的客戶,接到復電申請后,第一時間上門服務,在最短時間內(nèi)恢復供電。(王帥 楊林 侯宏偉 喬虹 史小軍)