淳化縣供電分公司積極走訪大客戶服務(wù)企業(yè)用電

作者:李娟 發(fā)布時(shí)間:2018-01-03   來源:中國電力網(wǎng)

近期,為更好地服務(wù)企業(yè)用電,淳化縣供電分公司堅(jiān)持主動(dòng)靠前,制定具體走訪計(jì)劃,在全縣范圍內(nèi)開展大客戶走訪工作,詳細(xì)了解客戶用電難題,征求客戶意見,加強(qiáng)客戶聯(lián)系,開展貼心服務(wù),滿足企業(yè)用電多元化需求。

公司來到溫氏公司走訪,了解企業(yè)用電需求,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電、節(jié)能增效。在座談中,客戶經(jīng)理認(rèn)真傾聽與記錄客戶需求并征求意見和建議,解答客戶反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,對(duì)企業(yè)目前用電情況進(jìn)行分析,為企業(yè)量身定做更為節(jié)能、安全的用電方案。

據(jù)悉,該公司始終以客戶需求為導(dǎo)向,隨時(shí)隨地為客戶提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化用電服務(wù),不斷提升客戶滿意度,進(jìn)一步構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)。

      關(guān)鍵詞: 淳化供電


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