近日,彬縣分公司對2017年“迎峰度夏”工作的開展情況進行了全面的總結(jié)。
據(jù)悉,為確保今夏彬縣37萬居民的安全、穩(wěn)定用電。該公司舉多舉措從各方面細致、扎實推進“迎峰度夏”工作的平穩(wěn)進行。一是,以該公司經(jīng)理趙永紅為首的領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視“迎峰度夏”各項工作的具體落實,要求各部門明確主體責任、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、高度配合,舉全局之人力、物資完成在“迎峰度夏”過程中提出的各項具體任務(wù);二是,積極開展電力線路巡檢工作。該公司35千伏保線站、10千伏運維班積極配合,深入彬縣腹地,秉持“不走過場”的態(tài)度巡視到每一基桿塔、配電柜、智能開關(guān)。在巡視過程中通過樹木通道專項治理、紅外測溫儀測量變壓器油溫等多項工作的開展,確保了電網(wǎng)及設(shè)備以“矯健身姿”迎戰(zhàn)2017高溫酷暑炙烤天。三,提升客戶滿意度。該公司要求96789客戶服務(wù)中心積極響應(yīng)每一單報修工單,以熱情的態(tài)度為客戶答疑解難,用實際踐行“從客戶最滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起”的企業(yè)理念。
該公司表示,通過對2017年“迎峰度夏”工作開展情況的全面總結(jié),針對電網(wǎng)及設(shè)備暴露出來的短板會在今后的各項消缺工作中進行整改,為即將到來的秋檢、“迎峰過冬”各項工作的開展做足準備。