年末將至,為了確保電費回收“顆粒歸倉”,江蘇省睢寧縣供電公司積極采取一系列措施,緊鑼密鼓地開展電費回收年度結(jié)零工作,前面掀起奮戰(zhàn)30天全員沖刺2016年度電費回收目標(biāo)。
該公司為了確保電費回收工作的順利開展,建立健全了電費回收工作的一整套預(yù)警機制,加大電費回收考核力度,層層落實責(zé)任,做到人人肩上有壓力,對電費回收工作中的難點、重點進行認真的分析,充分發(fā)揚“三千”精神,對電費收繳比較困難的用戶進行“重點”跟蹤,加大催收的力度。
多年來,為了方便客戶繳費,該公司還積極采取多種措施拓寬繳費渠道,先后開通了網(wǎng)上繳費,自助繳費,銀行、郵政代收費、POS機、全民付終端、農(nóng)村郵政代收網(wǎng)點、充值卡充值、微信支付寶、電e寶等繳費快捷方式,極大地方便了各類用電客戶的繳費需要,解決了用戶繳費難的問題。另外,該公司還加大電費回收宣傳的力度,通過各種形式向廣大用戶詳細介紹繳費網(wǎng)點、繳費時間、交費方式等信息,宣傳“電是商品、用電交費”的道理,積極營造有利于電費回收的良好社會和諧氛圍。同時,該公司還積極主動與政府及有關(guān)部門進行溝通和協(xié)商,將電費回收過程中遇到的各種問題及時進行溝通,以取得地方政府的理解和支持,確保2016年度電費“顆粒歸倉”。(倪強)