“五一”勞動節(jié)期間,烏海電業(yè)局農(nóng)電處所轄電網(wǎng)運行正常,沒有發(fā)生大面積停電事故和線路設(shè)備故障,沒有發(fā)生客戶投訴事件……截止5月2日,烏海電業(yè)局農(nóng)電處圓滿完成了“五一”保供電任務(wù)。
為確保五一期間農(nóng)電處所轄電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,該處提早謀劃,積極采取措施,制定了相應(yīng)的保電計劃,并要求全處上下以高度的責(zé)任感來認(rèn)識安全生產(chǎn)保供電的重要性,全力以赴做好保供電工作。各供電所、班組都成立了保電工作小組,制定詳細(xì)應(yīng)急搶修預(yù)案,組建強有力的供電搶修隊伍,層層部署,加強值班,落實人員責(zé)任。加強電網(wǎng)安全運行管理,組織力量對所屬配電設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查、維護(hù)和消缺處理,對重要線路進(jìn)行逐段、逐桿、逐臺檢修消缺,確保節(jié)日期間電網(wǎng)安全健康運行。
同時,節(jié)前召開2018年優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題會議,強化窗口服務(wù),規(guī)范服務(wù)行為;組織工作人員深入各街道社區(qū),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳;確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的供電服務(wù),全力營造安全、和諧、穩(wěn)定的供用電環(huán)境。