烏海電業(yè)局海勃灣供電分局圓滿完成“雙節(jié)”保電任務(wù)

作者:任佳 張智宇 王昆 發(fā)布時(shí)間:2017-10-10   來源:中國電力網(wǎng)

10月9日,烏海電業(yè)局海勃灣供電分局圓滿完成了國慶、中秋“雙節(jié)”保電任務(wù),確保海勃灣區(qū)用戶度過了一個(gè)歡樂、祥和、明亮的小長假。

節(jié)日期間,分局領(lǐng)導(dǎo)班子按照計(jì)劃不間斷在崗帶班。分局每天安排兩組值班人員,24小時(shí)全天候待命,即使同時(shí)發(fā)生多起故障,工作人員也能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),確保節(jié)日期間故障報(bào)修及優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到解決及時(shí)、服務(wù)到位。處理海鑫小區(qū)電纜打火、公交公司院內(nèi)電桿上的電線打火、青山小區(qū)變壓器的零線導(dǎo)電桿燒毀、金鑫小區(qū)電纜故障,以至在營業(yè)廳休息時(shí)間幫助老大爺使用自助繳費(fèi)機(jī)繳納電費(fèi)……值守人員日均處理20余起急修任務(wù),平均40分鐘到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),急修車輛日均行駛100余公里。工作人員盡最大的努力、以最短的時(shí)間為客戶恢復(fù)供電,盡量減少給客戶帶來的不便,將滿足客戶需求作為最高目標(biāo),實(shí)現(xiàn)節(jié)日期間“零投訴”。

在這樣繁重的急修任務(wù)之余,分局的值守人員還一再擠壓休息時(shí)間,抽空對(duì)重負(fù)荷線路進(jìn)行巡視、測(cè)溫,以精準(zhǔn)掌握線路運(yùn)行情況,保障轄區(qū)電網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。節(jié)日期間,分局共計(jì)巡視檢查線路30余條,對(duì)重負(fù)荷線路測(cè)溫3次。

烏海電業(yè)局海勃灣供電分局早計(jì)劃、早部署,領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體值守人員按照保電方案分工協(xié)作、齊心協(xié)力,圓滿完成了“雙節(jié)”期間保電任務(wù),未發(fā)生故障跳閘及大面積停電事件。在下一步的工作中,分局將繼續(xù)保持昂揚(yáng)斗志,持續(xù)做好黨的十九大召開期間保電工作,為會(huì)議召開營造和諧、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供電環(huán)境。

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