據(jù)國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,隨著電力一體化服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,今年1至10月,浙江省際交界區(qū)域供電可靠性同比提升8個(gè)百分點(diǎn),跨省重大項(xiàng)目辦電時(shí)長(zhǎng)壓降超過50%。
由于受地理因素影響,省際交界區(qū)域距離中心變電站較遠(yuǎn),往往供電線路較長(zhǎng)、可靠性較低,且提供供電服務(wù)相對(duì)不便。地處長(zhǎng)江三角洲南翼的浙江,南接福建,西與安徽、江西相連,北與上海、江蘇接壤。國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司協(xié)同多地省級(jí)電力公司推進(jìn)跨省區(qū)域能源互供,讓省際邊界客戶享受到更便捷的供電服務(wù)。
近年來,國(guó)網(wǎng)浙江電力全量摸排省間交界區(qū)域負(fù)荷情況,梳理形成網(wǎng)架薄弱區(qū)域和高峰期超重載運(yùn)行線路清單,推動(dòng)打通省際交界區(qū)域配電網(wǎng)“毛細(xì)血管”,攜手國(guó)網(wǎng)上海市電力公司、國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司建設(shè)10千伏互供聯(lián)絡(luò)線。9月17日,施工人員在青浦-吳江10千伏電網(wǎng)互聯(lián)工程最后一段線路上的接頭搭通完成,標(biāo)志著上海、浙江、江蘇實(shí)現(xiàn)了配電網(wǎng)跨省互聯(lián)互通,長(zhǎng)三角地區(qū)跨區(qū)域電力融合進(jìn)入新階段。
以10千伏配電網(wǎng)互供聯(lián)絡(luò)線為基礎(chǔ),國(guó)網(wǎng)浙江電力與國(guó)網(wǎng)上海電力、國(guó)網(wǎng)江蘇電力、國(guó)網(wǎng)安徽電力簽訂設(shè)備分界、調(diào)度并網(wǎng)等協(xié)議,明確可轉(zhuǎn)移、承載的負(fù)荷量,通過以電換電等方式靈活轉(zhuǎn)移尖峰負(fù)荷,提升跨域電網(wǎng)轉(zhuǎn)供能力。
如今,身處浙江省泰順縣的供電員工能收到來自福建省壽寧縣村民的搶修需求,再由故障所在地附近的泰順縣供電公司員工去處理。這正是各地共享電力資源、實(shí)現(xiàn)無(wú)差異服務(wù)的生動(dòng)案例。
今年4月,國(guó)網(wǎng)浙江電力與國(guó)網(wǎng)福建電力建立搶修隊(duì)伍互派機(jī)制,組建聯(lián)動(dòng)響應(yīng)團(tuán)隊(duì),打破供電區(qū)域限制,實(shí)行“搶修工單就近派單”調(diào)配距離最近的搶修隊(duì)伍開展跨省搶修,搶修時(shí)間較傳統(tǒng)方式縮短60%以上。
此外,串聯(lián)線上線下的渠道和資源,讓供電服務(wù)一體化,成為供電企業(yè)提升服務(wù)水平的又一探索。截至目前,國(guó)網(wǎng)浙江電力、國(guó)網(wǎng)江西電力、國(guó)網(wǎng)安徽電力、國(guó)網(wǎng)福建電力所屬多家供電公司攜手發(fā)布“跨省辦”相關(guān)舉措,“一網(wǎng)通辦”的模式從長(zhǎng)三角核心區(qū)域擴(kuò)展至其他省份。
年初以來,國(guó)網(wǎng)浙江電力與多地省級(jí)電力公司協(xié)同健全異地業(yè)務(wù)跨域聯(lián)辦協(xié)同工作機(jī)制,針對(duì)跨域業(yè)務(wù)兩地協(xié)同需求,分類明確協(xié)同方式、范圍等,提升業(yè)務(wù)異地協(xié)辦的順暢性。越來越多在政務(wù)便民中心設(shè)立的“跨省通辦”電力專窗,讓客戶就近暢享“跨域無(wú)感”辦電新體驗(yàn)。
“長(zhǎng)三角不只‘包郵’,還免跑,幫我省了來回兩天的路費(fèi)和時(shí)間。”居住在浙江嵊泗縣的居民李先生也切實(shí)感受到了便利。8月29日,他來到嵊泗縣供電公司的泗礁供電中心營(yíng)業(yè)廳“跨省辦電”專窗前,手頭資料線上流轉(zhuǎn)至上海浦東供電公司,一次性辦結(jié)了位于上海的房屋電力過戶業(yè)務(wù)。
為保證跨省業(yè)務(wù)有序及時(shí)推進(jìn),國(guó)網(wǎng)浙江電力加強(qiáng)與國(guó)網(wǎng)上海電力、國(guó)網(wǎng)江蘇電力協(xié)同,通過規(guī)范高頻業(yè)務(wù)辦理規(guī)則,在嘉興、衢州、湖州等7家地市供電公司聯(lián)動(dòng)發(fā)布“跨省辦”文件,定期圍繞辦理流程、規(guī)范答復(fù)、協(xié)同機(jī)制等方面的內(nèi)容開展電力專窗業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),建立定向聯(lián)絡(luò)和長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。該公司與相關(guān)省級(jí)電力公司合作,針對(duì)電氣化鐵路、高速公路等跨省重大項(xiàng)目提供服務(wù)實(shí)施“一省對(duì)接、多省協(xié)同”辦電服務(wù)新模式,由專屬經(jīng)理進(jìn)行全過程跟蹤,在項(xiàng)目所在地配置屬地經(jīng)理,實(shí)施“雙經(jīng)理”服務(wù),推動(dòng)通過聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)合勘查、項(xiàng)目聯(lián)合評(píng)審方式,讓客戶最多跑一次,甚至一次都不跑,實(shí)現(xiàn)辦電互融普惠。(張悅 孫瑚和)
評(píng)論