當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 農(nóng)電 > 綜合新聞

國(guó)網(wǎng)零陵區(qū)供電公司:上門開展表計(jì)檢驗(yàn) 確保客戶用電無(wú)憂

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-07-28 17:10:56  作者:王子祺、唐煉坤

  中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 王子祺、唐煉坤) “真是太感謝了!這么熱的天氣還上門為我們校表。”7月26日,國(guó)網(wǎng)零陵區(qū)供電公司計(jì)量班人員到永州潤(rùn)達(dá)置業(yè)有限公司檢驗(yàn)表計(jì),該企業(yè)后勤工作人員對(duì)零陵公司計(jì)量工作人員感激地說(shuō)到。

  26日,國(guó)網(wǎng)零陵區(qū)供電公司收到潤(rùn)達(dá)公司用電量突增的訴求,立即組織工作人員對(duì)該專變用戶進(jìn)行表計(jì)現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)。在確認(rèn)表計(jì)正常運(yùn)行后,工作人員向客戶了解經(jīng)營(yíng)情況、用電狀況,并對(duì)用戶的用電設(shè)備進(jìn)行巡視檢查,確定并告知用戶用電量突增的原因。同時(shí),針對(duì)用戶用電習(xí)慣提出節(jié)能建議,并為用戶詳細(xì)講解最新的電價(jià)政策。

  為提高計(jì)量裝置運(yùn)行準(zhǔn)確性,國(guó)網(wǎng)零陵區(qū)供電公司工作人員每日通過(guò)系統(tǒng)監(jiān)控表計(jì)運(yùn)行情況,對(duì)系統(tǒng)檢測(cè)計(jì)量裝置運(yùn)行異常的用戶主動(dòng)上門檢查,對(duì)供區(qū)內(nèi)重要客戶進(jìn)行走訪。此外,國(guó)網(wǎng)零陵區(qū)供電公司工作人員還認(rèn)真了解客戶的生產(chǎn)生活情況,結(jié)合往年迎峰度夏經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶下階段生產(chǎn)生活用電進(jìn)行預(yù)估,指導(dǎo)客戶合理安排生產(chǎn)生活用電負(fù)荷、基本電費(fèi)計(jì)價(jià)方式等,引導(dǎo)客戶優(yōu)化生產(chǎn)時(shí)序,科學(xué)用電,幫助客戶降低用能成本,確??蛻粝募景踩秒姛o(wú)憂。

  截至目前,國(guó)網(wǎng)零陵區(qū)供電公司共計(jì)上門檢驗(yàn)表計(jì)11次,走訪專變用戶15戶。下階段,國(guó)網(wǎng)零陵區(qū)供電公司將進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量人才隊(duì)伍建設(shè),提升計(jì)量準(zhǔn)確性,常態(tài)化開展走訪活動(dòng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有效提升客戶獲得感和滿意度,為迎峰度夏保供電工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。


評(píng)論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗(yàn)證碼:
最新評(píng)論0