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湖北鄂州供電公司供電所“一平臺一終端”全覆蓋

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-09-20 16:29:25  作者:汪靖 黃萍

  9月16日,湖北鄂州供電公司實(shí)現(xiàn)全域25個供電所“一平臺一終端”全覆蓋。“一平臺”指的是供電所綜合管理平臺。

  該公司依托平臺聚合6類工單來源,區(qū)分營銷、安全等4個工作類7種任務(wù)狀態(tài),監(jiān)控待辦、在途工單,評價(jià)分析完成或中止的工單,保證業(yè)務(wù)閉環(huán)管理。“一終端”是以“i國網(wǎng)”APP為載體,通過整合零散應(yīng)用、匯聚3大核心業(yè)務(wù)共53個功能場景構(gòu)建的一體化員工工作臺。供電所員工通過“i國網(wǎng)”可實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵信息歸一、數(shù)據(jù)便捷錄入和場景應(yīng)用協(xié)同,既解決了“一人多終端”問題,又能提升服務(wù)效率。(汪靖 黃萍)

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