中國電力網訊 2022年按照公司圍繞“打造營商環(huán)境升級版”這一主題，大力倡導提升主動服務能力，客服中心外勤二班優(yōu)先踐行，護航重點項目“加速跑”勘察、驗收、送電服務工作，進一步優(yōu)化用電營商環(huán)境，提升客戶滿意度。
剛過春節(jié)后中心外勤班由主任帶隊，開展護航重點項目“加速跑”勘察、驗收、送電服務工作?？头款^組織昆區(qū)供電分公司、高新供電分公司等相關職能處室對青山裝備園區(qū)、稀土工業(yè)園區(qū)、昆都侖區(qū)金屬深加工園區(qū)、青山裝備園區(qū)管委會管轄范圍重點項目：弘元新材料(包頭)有限公司、內蒙古乾運高科技新材料有限公司、包頭市宏盛達有色金屬有限責任公司、包頭韻升強磁材料有限公司，進行現場勘察、方案制定、工程驗收及送電服務工作。為企業(yè)增產擴產出謀劃策，節(jié)約時間。
中心嚴格按照我公司優(yōu)化“專屬服務”舉措要求，建立“一對一”機制，做到定人員、定職責，實行全天候供電工程服務。外勤二班對于轄區(qū)范圍內重點項目建立服務臺賬，及時跟進重點項目進展情況，并由專人對接公司各職能部室和政府各部門，及時解決重點項目建設用電難題，提供更加切實可行的優(yōu)化用電方案，推動重點項目高質量“加速跑”。
新的一年，我們將繼續(xù)對標優(yōu)化營商環(huán)境任務清單，提升主動優(yōu)質服務能力，推動我公司“獲得電力”水平邁上新臺階。
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