臨滄雙江供電局：上門(mén)服務(wù) 讓客戶用上“安心電”

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  隨著秋季來(lái)臨，農(nóng)村用電客戶烤煙、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)業(yè)輔助活動(dòng)也逐漸增加，為確?？蛻粲秒姲踩?，讓客戶用上“安心電”，近日，臨滄雙江供電局沙河供電所結(jié)合季節(jié)性生產(chǎn)特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展用戶用電排查工作。

　　據(jù)悉，此次用電排查主要針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工活躍的區(qū)域及客戶，供電所工作人員對(duì)客戶家中使用的大功率機(jī)器設(shè)備用電情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，同時(shí)詢問(wèn)客戶日常用電中存在的問(wèn)題，考慮到用戶會(huì)因不合理的用電、缺乏用電常識(shí)，引發(fā)設(shè)備損壞或火災(zāi)，供電所工作人員在上門(mén)為用戶開(kāi)展安全用電排查的同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安全用電知識(shí)宣傳，包含日常用電常識(shí)、遇到突發(fā)電器故障處置方式、大功率電器使用注意事項(xiàng)等方面的內(nèi)容，工作人員還貼心地提醒客戶定期對(duì)家庭用電電路進(jìn)行安全檢查，及時(shí)更換老化線路，“大媽，你們每晚睡覺(jué)前要檢查插板關(guān)閉了沒(méi)有，不使用的電器設(shè)備要把電源斷開(kāi)，白天如果外出時(shí)間較長(zhǎng)，也要斷開(kāi)電源......”沙河供電所工作人員楊紹茂在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展用電排查時(shí)耐心地向客戶進(jìn)行講解。

　　通過(guò)此次現(xiàn)場(chǎng)用電排查及安全用電宣傳，拉近了供電企業(yè)與客戶之間的距離，切實(shí)了解到客戶對(duì)企業(yè)的意見(jiàn)及建議，同時(shí)為客戶營(yíng)造了安全的用電環(huán)境，讓用戶用上“安心電”，受到了現(xiàn)場(chǎng)客戶的一致好評(píng)。