當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 農(nóng)電 > 營(yíng)銷服務(wù)

河北深澤縣:全程跟蹤服務(wù) 保障企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)用電

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-11-09 12:04:45  作者:李毅 張建峰

  11月6日,河北省石家莊市深澤縣出現(xiàn)大風(fēng)降溫天氣,深澤縣供電公司大客戶經(jīng)理劉洋來到河北農(nóng)哈哈機(jī)械集團(tuán)有限公司,幫助企業(yè)檢查變壓器、開關(guān)柜等設(shè)備。“多虧了你們的全程服務(wù),保障了我們企業(yè)的擴(kuò)產(chǎn)用電。”農(nóng)哈哈公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人高青對(duì)劉洋說。

  劉洋是深澤縣供電公司的一名大客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)深澤縣工業(yè)園區(qū)23家企業(yè)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、供電服務(wù)工作。農(nóng)哈哈公司是深澤縣工業(yè)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè),也是國(guó)內(nèi)配套農(nóng)機(jī)具生產(chǎn)銷售龍頭企業(yè)。深澤縣供電公司把農(nóng)哈哈公司列入優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)服務(wù)客戶,安排劉洋為企業(yè)提供“一對(duì)一”專屬服務(wù)。

  今年5月,農(nóng)哈哈公司新建一座占地4萬平方米的生產(chǎn)車間,原有1250千伏安的變壓器無法承載新增負(fù)荷。在新建車間過程中,劉洋定期到農(nóng)哈哈公司走訪,向高青詳細(xì)了解用電需求。

  “這幾天公司接到幾筆大訂單,8月底前新建車間必須投產(chǎn),只有半個(gè)月的時(shí)間,不知道車間電力配套設(shè)施能不能完成送電。”8月14日,高青焦急地給劉洋打電話。劉洋答復(fù)道:“沒問題,我現(xiàn)在就過去。你先申請(qǐng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝。”

  劉洋現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)高青在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP里提交了新增一臺(tái)800千伏安變壓器的用電申請(qǐng)。第二天,劉洋就和營(yíng)銷、運(yùn)檢等部門的同事來到該企業(yè)展開聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)勘查,確定電源接入點(diǎn)、線路走向、變壓器安裝位置,制訂供電方案。

  經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查,劉洋和同事制訂了兩套供電方案,但用哪個(gè)方案讓高青犯了難。A方案是從10千伏698北苑路線主干29號(hào)桿接引1條長(zhǎng)700米的線路,這一方案需要的工期長(zhǎng)且成本較大。B方案是從10千伏697北苑路線主干31號(hào)桿接引1條長(zhǎng)172米的電纜線路,工期短又節(jié)約建設(shè)費(fèi)用,但采用這一方案線路要經(jīng)過一家企業(yè),需要做好溝通工作。

  “為了省錢,建議你們優(yōu)先選B方案,后續(xù)溝通協(xié)商的工作我來做。”劉洋對(duì)高青說。當(dāng)天,劉洋找到該企業(yè)負(fù)責(zé)人,耐心解釋地埋電纜線路不會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn),得到該企業(yè)負(fù)責(zé)人的同意。

  隨后,劉洋結(jié)合生產(chǎn)負(fù)荷計(jì)劃,為農(nóng)哈哈公司確定供電方案:從10千伏697北苑路線主干31號(hào)桿T接電源,新敷設(shè)電纜172米,接入企業(yè)10千伏配電室,再新裝一臺(tái)800千伏安變壓器,滿足生產(chǎn)用電需要。

  8月21日,農(nóng)哈哈公司確認(rèn)供電方案后,很快開展工程設(shè)計(jì)、施工。在施工期間,劉洋采取“電話+現(xiàn)場(chǎng)走訪”的方式,全過程跟蹤項(xiàng)目施工進(jìn)展,指導(dǎo)施工單位及時(shí)消除缺陷,嚴(yán)格把關(guān)現(xiàn)場(chǎng)安裝質(zhì)量。

  8月22日14時(shí)30分,農(nóng)哈哈公司新增的800千伏安變壓器安裝完畢,電纜敷設(shè)等工作也完成了,工程整體完工。8月23日,劉洋帶著專業(yè)人員趕到現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格按照營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)程開展驗(yàn)收。當(dāng)日17時(shí)22分,驗(yàn)收合格后,項(xiàng)目一次性送電。

  “辦電期間,我們一次營(yíng)業(yè)廳也沒跑,全程線上辦理。我們能想到的、想不到的,劉經(jīng)理都替我們提前想到了,讓我們企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)用電沒有了后顧之憂!”新建車間投產(chǎn)后,高青高興地說。(李毅 張建峰)


評(píng)論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗(yàn)證碼:
最新評(píng)論0