中國電力網訊(通訊員:劉佳) 近日,烏達供電分公司全面開展提高用電服務體驗行動,烏達供電分公司提高思想認識、加強作風建設,明確崗位責任、抓好各項管理,確保嚴肅執(zhí)行考核。烏達供電分公司以“黨建+服務”為抓手,將黨建工作與業(yè)務工作深度融合,發(fā)揮引領作用,在不斷提升供電服務質量和能力的同時,也為夏季用電高峰提供了有力保障。
烏達供電分公司針對不同臺區(qū)、街道現(xiàn)場實際情況,開展線損精益化管理,加強監(jiān)測分析和過程管控,實現(xiàn)線損指標全方位、多角度分析,嚴控低壓線損,降低高損臺區(qū)數(shù)量。
在優(yōu)化營商環(huán)境工作中,烏達供電分公司堅持各類用電工單每單必訪原則,切實將客戶的需求作為自己的行動目標,把客戶的事當做自己的事來辦。與此同時,為方便客戶進行用電業(yè)務查詢和辦理,積極推廣網上蒙電E家APP等線上繳費、辦電模式,進一步提升客戶繳費、辦電等服務效率。讓廣大電力客戶充分享受到“互聯(lián)網+”帶來的方便與快捷,讓獲得電力更便捷。
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