大唐華銀株洲發(fā)電公司重視離退休人員服務(wù)工作

作者:聶榮耀 陳湘?zhèn)?nbsp;發(fā)布時(shí)間:2017-06-27   來源:中國電力網(wǎng)

長期以來,大唐華銀株洲發(fā)電公司以大局為重,以“讓上級放心、離退休人員滿意”為原則,以“兩項(xiàng)活動(dòng)”為抓手,采取“管理與服務(wù)相結(jié)合、主動(dòng)性服務(wù)與引導(dǎo)性服務(wù)相結(jié)合,工作人員與志愿者相結(jié)合” 的工作方法,堅(jiān)持減員不減工作熱情,齊心協(xié)力,俯身傾聽,大唐華銀株洲發(fā)電公司以大局為重

一、離退休人員基本情況

截至2017年6月,該公司有離退休人員1292人(含內(nèi)部退養(yǎng)76人),70歲以上的有600余人,80歲以上有169人,離退休人數(shù)是在職員工的1.32倍。平均年齡在70歲以上,意味著該公司離退休人員大多為建廠時(shí)期參加工作的老職工,正處于嚴(yán)重老齡化狀態(tài),步入了“雙高期”的特殊群體,對企業(yè)依賴心極強(qiáng)。

二、加強(qiáng)支部陣地與廉政建設(shè)

今年該公司黨委將工會(huì)離退休黨總支調(diào)整為離退休黨總支,將400多名離退休黨員分為9個(gè)黨支部、26個(gè)黨小組,黨員最多的支部達(dá)70余人。該公司及時(shí)調(diào)整黨務(wù)工作人員,堅(jiān)持“三會(huì)一課制度”,定期召開支部學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做、兩項(xiàng)活動(dòng)”以及中組部【2008年】3號的文件精神,按時(shí)收繳黨費(fèi)。尤其是在今年黨費(fèi)明顯提升的情況下,離退休黨員表現(xiàn)出了高覺悟、高境界。

該公司堅(jiān)持為離退休老干部及支部書記訂閱一報(bào)兩刊,積極組織離退休老干部、黨員代表參加株洲市委、該公司重大節(jié)日慶典及報(bào)告會(huì)。認(rèn)真組織黨員參加黨日主題活動(dòng),進(jìn)行愛國及民族精神教育活動(dòng)。該公司積極開展廉潔文化理念征文活動(dòng),收到原創(chuàng)作品十余條,撰寫有關(guān)支部建設(shè)及廉潔文章十余篇,發(fā)表在該公司、華銀公司或集團(tuán)公司網(wǎng)站、報(bào)刊及株洲晚報(bào)上。

三、做政策宣導(dǎo)先鋒

該公司做到老干部工作有人主管,每個(gè)工作日及時(shí)為離退休老干分發(fā)一報(bào)兩刊,春節(jié)期間對離退休老干部逐一走訪慰問,半年召開2次離退休人員座談會(huì),對熱點(diǎn)問題與他們交換意見。該公司積極配合省社保及公司人力資源部、財(cái)務(wù)部按時(shí)足額發(fā)放離退休養(yǎng)老金。根據(jù)湖南省關(guān)于調(diào)整離休人員生活補(bǔ)貼的文件精神,為離休老干落實(shí)電視、燃?xì)?、電話、水電等?yōu)惠政策,每月為離休老干辦理醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷事宜。該公司落實(shí)株洲市老干局共享發(fā)展成果政策,及時(shí)為離休老干每人發(fā)放生活待遇,通過定期不定期走訪,做到政策范圍內(nèi)的待遇全面落實(shí),政策不允許的坦誠溝通,取得諒解。該公司領(lǐng)導(dǎo)多次到醫(yī)院看望住院的離退休老干部,5月份,黨委書記還把領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)安排在離退休辦。

四、把握正確的輿論導(dǎo)向

針對離退休人員多且年齡高,經(jīng)營形勢嚴(yán)重、福利不平衡、人員心理復(fù)雜、部分離退休人員對國家及該公司的相關(guān)政策法規(guī)制度獲知相對滯后等特點(diǎn),該公司進(jìn)一步加大了相關(guān)政策的宣傳解讀力度,通過網(wǎng)站、板報(bào)、微信、座談、走訪等多形式宣傳,依托微信平臺建立微信之家。對未發(fā)放小區(qū)住房土地使用證、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷滯后、停止安排退休副處級及以上干部外出療養(yǎng)等敏感問題,與相關(guān)部門溝通、走訪、回復(fù),盡最大努力減少離退休人員的誤會(huì)。

五、開展文娛活動(dòng)營造和諧氛圍

該公司積極關(guān)注離退休人員深層次的精神需求,征訂了37種報(bào)刊雜志在圖書室供大家閱讀,為離休老干分發(fā)報(bào)刊1800余份,老年大學(xué)開設(shè)了二胡初級班、中級班、書法美術(shù)班及舞蹈、健康講座等培訓(xùn)班。

在株電公司建成投產(chǎn)六十周年之際,該公司針對離退人員居住情況,組織開展了“回顧建廠六十周年大事記活動(dòng)、喜迎新春活動(dòng)、乒乓球協(xié)會(huì)聯(lián)賽活動(dòng)、健康保健周咨詢活動(dòng),組織策劃了退休老勞模及先進(jìn)代表參加公司勞模先鋒報(bào)告會(huì),組織開展暢談十八大、建言十九大活動(dòng),并參觀秋瑾故居,提升了離退休人員的品味,提高了他們的幸福指數(shù)。

六、重視離退休人員來信來訪

該公司重視離退人員的來信、來電、來訪事件,對提出的各種問題和要求,如家庭糾紛、子女贍養(yǎng)、待遇落實(shí)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、房屋漏水、喪葬補(bǔ)貼、活動(dòng)室管理等十余種突出問題,做到及時(shí)匯報(bào)、溝通、落實(shí)、回訪,對政策規(guī)定范圍外的一些疑難問題,耐心解釋,消除他們的心患,提升了他們對政策的認(rèn)知度。截至目前,該公司離退休人員中無違法違紀(jì)上訪事件發(fā)生。

      關(guān)鍵詞: 株洲發(fā)電


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