2月9日，冀北唐山開(kāi)平區(qū)供電公司新苑路供電所員工走進(jìn)社區(qū)，以唐山市開(kāi)平區(qū)新野上郡靜園、祥園社區(qū)為試點(diǎn)，將供電服務(wù)送進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格。
開(kāi)平區(qū)供電公司實(shí)行“一主一輔”兩名臺(tái)區(qū)經(jīng)理責(zé)任人的網(wǎng)格化服務(wù)模式，在社區(qū)網(wǎng)格化管理模塊中增加“供電服務(wù)”板塊，發(fā)布電力供應(yīng)和營(yíng)銷服務(wù)最新消息;建立“開(kāi)平區(qū)供電服務(wù)指揮中心+臺(tái)區(qū)經(jīng)理+社區(qū)網(wǎng)格員+社區(qū)居民”四級(jí)網(wǎng)格化微信群，搭建社區(qū)與供電公司直接溝通的平臺(tái)。社區(qū)網(wǎng)格員建立網(wǎng)格工作日志，新苑路供電所建立供電服務(wù)臺(tái)賬，保證社區(qū)居民反映的用電訴求都能及時(shí)響應(yīng)，解決社區(qū)居民的用電問(wèn)題。(蘇梅 王沖)
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