本網(wǎng)訊 近階段,國網(wǎng)常山供電公司為進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作、確保電費(fèi)“顆粒歸倉”,提前謀劃部署、上下聯(lián)動(dòng)、多管齊下開展電費(fèi)回收,縮短每月電費(fèi)結(jié)零時(shí)長。
“通過之前大力推廣智能交費(fèi)、‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP、充電日活動(dòng)等宣傳,效果顯著,不少企業(yè)、低壓客戶逐漸習(xí)慣電費(fèi)預(yù)存、充電日活動(dòng)優(yōu)惠交費(fèi)的習(xí)慣,對(duì)我們電費(fèi)結(jié)零起到了很大的促進(jìn)作用。”常山公司營銷部人員介紹說。該公司積極組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走村入戶、入企開展智能交費(fèi)服務(wù)宣傳,引導(dǎo)用戶積極參與線上交費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng),并了解企業(yè)經(jīng)營情況,摸排客戶不同的融資需求,一對(duì)一講解“電e金服”相關(guān)產(chǎn)品,助力企業(yè)解決融資難問題。
截至5月份,該公司電費(fèi)預(yù)存比例達(dá)66.52%,“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP注冊(cè)綁定完成新增目標(biāo)進(jìn)度171.38%,有效提高電費(fèi)回收效率,提早完成半年電費(fèi)結(jié)零。
下階段,國網(wǎng)常山供電公司將持續(xù)強(qiáng)化電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管控,常態(tài)化開展上門宣傳服務(wù)活動(dòng),提高“電費(fèi)回收”業(yè)務(wù)覆蓋率,為全年電費(fèi)回收工作夯實(shí)基礎(chǔ),助力公司提質(zhì)增效。(周琨 陳元貴)
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