李鎖軍，中共黨員，內(nèi)蒙古東部電力有限公司滿洲里供電公司敖爾金新區(qū)供電所所長(zhǎng)，曾獲國(guó)網(wǎng)呼倫貝爾供電公司先鋒號(hào)、國(guó)網(wǎng)滿洲里供電公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先鋒號(hào)、生產(chǎn)技術(shù)比武專業(yè)第一名等榮譽(yù)。
5月11日，內(nèi)蒙古滿洲里地區(qū)突降雨夾雪天氣，滿洲里供電公司敖爾金新區(qū)供電所所長(zhǎng)李鎖軍和網(wǎng)格員一起，對(duì)政府、醫(yī)院等重要客戶進(jìn)行安全用電檢查，及時(shí)消除安全隱患，確保轄區(qū)重要客戶用電無憂。
50歲的李鎖軍，30年如一日?qǐng)?jiān)守一線，全心全意為客戶著想，憑借過硬的專業(yè)技能和對(duì)客戶服務(wù)的一片熱情，李鎖軍管轄的供電區(qū)域從未出現(xiàn)因?yàn)橛秒妴栴}而發(fā)生過投訴，當(dāng)?shù)鼐用褓?zèng)予“光明使者造福于民，真心服務(wù)福連百姓”的錦旗。
堅(jiān)守重要保電“第一線”
4月23日，在滿洲里市核酸檢測(cè)篩查中，檢測(cè)出3例新冠病毒陽性人員。疫情的“卷土重來”，讓滿洲里這座邊境口岸城市再一次按下了“暫停鍵”。
“一定要巡視到位，任何一個(gè)疏漏都可能影響到疫情防控隔離點(diǎn)的供電，大家不要有一絲一毫的粗心和懈怠。”4月24日7時(shí)，敖爾金新區(qū)供電所所長(zhǎng)李鎖軍對(duì)工作人員高田、侯帥強(qiáng)調(diào)道。
此時(shí)的滿洲里最低氣溫已達(dá)零下6攝氏度，大風(fēng)伴隨著降雪給線路巡視工作帶來極大阻礙。李鎖軍三人頂著寒風(fēng)，對(duì)每一基桿塔、每一處設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查，通過紅外測(cè)溫儀對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)溫及對(duì)易造成過載負(fù)荷進(jìn)行測(cè)量。經(jīng)過4個(gè)多小時(shí)的巡視，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)。
“你好，我們小區(qū)突然沒電了，在這個(gè)特殊的時(shí)期，我們很擔(dān)心，麻煩快過來看看吧。”4月24日15時(shí),李鎖軍接到報(bào)修電話后，再次驅(qū)車趕往現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)過不到半個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)勘查，發(fā)現(xiàn)理想家園小區(qū)電纜終端頭發(fā)生故障導(dǎo)致停電。“現(xiàn)在是疫情防控的特殊時(shí)期,用戶都不能出門,不能沒有電,必須盡快處理用戶故障。”李鎖軍堅(jiān)定地說。
找到故障原因,立即制定搶修方案,做好安全措施,拆除故障電纜頭、制作新電纜頭、安裝調(diào)試、連接線路......搶修工作有條不紊地進(jìn)行著。不一會(huì)，凜冽的寒風(fēng)夾雜的雪花糊住了大家的眼睛。
經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的搶修，理想家園小區(qū)恢復(fù)供電，連續(xù)在現(xiàn)場(chǎng)奮戰(zhàn)的李鎖軍露出了欣慰的笑容。
“疫情以來，我們成立6人專項(xiàng)技術(shù)突擊小組，承擔(dān)400多公里線路巡視，開展夜巡小區(qū)箱站高低壓分接箱測(cè)溫，保障了22850戶低壓居民供電。同時(shí)也承擔(dān)起20多個(gè)小區(qū)、4685住戶平房小區(qū)疫情防控卡口供電服務(wù)。”李鎖軍介紹道。
滿洲里地處中俄蒙三國(guó)交界，作為邊境口岸城市，保電任務(wù)尤為重要，保電日期長(zhǎng)達(dá)100天以上，為了做好每一項(xiàng)重要保電任務(wù)，李鎖軍帶領(lǐng)保電團(tuán)隊(duì)總是一遍遍的檢查線路、設(shè)備，多次重復(fù)的工作，就是為了確保萬無一失。常年的堅(jiān)守和奉獻(xiàn)也保持了滿洲里地區(qū)連續(xù)多年重大活動(dòng)電力供應(yīng)零事故的記錄。
用真情服務(wù)收獲客戶滿意
“心系百姓熱情周到”“為民解難敬業(yè)高效”“光明使者造福于民，真心服務(wù)福連百姓”……敖爾金新區(qū)供電所的榮譽(yù)墻上，一面面錦旗承載的不僅僅是一份滿意與認(rèn)可，更多的是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
“現(xiàn)在正是忙碌的季節(jié)，你們經(jīng)常過來檢查安全用電問題，我們就放心了。”5月16日，提起李鎖軍所長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)他們的幫助，二卡新村的蔬菜種植基地的負(fù)責(zé)人張明高興地說。
二卡村村民的收入來源主要依靠大棚種植，而大棚的取暖問題一直困擾著村民。得知情況后，時(shí)任扎賚諾爾政府新區(qū)供電所所長(zhǎng)李鎖軍前往二卡新村，與村長(zhǎng)及村民們進(jìn)行交談，建議村民們的蔬菜大棚使用環(huán)保高效的電采暖，把煤鍋爐更改為電鍋爐，方便快捷，低碳環(huán)保，同時(shí)減少有害氣體的排放。
為保障村民們蔬菜大棚的電力供應(yīng)，2020年初李鎖軍帶領(lǐng)供電所成員立桿、架線、安裝100千伏安變壓器，為村民們的大棚安裝電采暖做好用電基礎(chǔ)保障。
“今年，我們又包了10個(gè)蔬菜大棚，大棚里蔬菜種植、澆水、取暖，樣樣都離不開電，這多虧了供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓‘菜籃子'穩(wěn)穩(wěn)的成為我們致富的‘錢袋子'。”二卡村村民李宏偉說。今年4月份，他家蔬菜大棚的用電出現(xiàn)問題，供電所的工作人員發(fā)現(xiàn)線路的接頭處絕緣包扎存在不規(guī)范情況，當(dāng)即進(jìn)行處理，消除了他用電后顧之憂。
熱心公益?zhèn)鬟f溫暖
“您好，大娘，您老身體還是那么好啊，端午節(jié)打算怎么過啊?”在滿洲里市華頤老年病防治醫(yī)院傳出陣陣爽朗的笑聲。身穿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)紅馬甲工作服的李鎖軍與一位坐在床上的老人親切的交談著。
臨近端午佳節(jié)之際，李鎖軍惦記著在醫(yī)院養(yǎng)老的老人們，于是帶領(lǐng)所內(nèi)員工走進(jìn)醫(yī)院，看望老人們，了解老人們的精神狀態(tài)和身體狀況，并為老人們檢查了安全用電情況，排查了敬老院的用電設(shè)施隱患，更換損壞的燈與開關(guān)，并囑咐老人們和工作人員日常用電安全的知識(shí)。
看到李鎖軍和志愿者們的到來，老人們很激動(dòng)，握住他們的手不放開，高興地拉著家常。
“你們不僅對(duì)我們?cè)O(shè)施的用電進(jìn)行了安全檢查，還給這些老人們帶來了歡樂。我對(duì)你們的到來，表示真誠(chéng)的感謝。”醫(yī)院的負(fù)責(zé)人說道。
5月18日，李鎖軍帶著志愿服務(wù)隊(duì)員走進(jìn)與供電所毗鄰的校園、走進(jìn)班級(jí)，為老師、學(xué)生發(fā)放安全用電、節(jié)約用電傳單，普及防觸電安全措施等，讓學(xué)生們更多了解安全用電法律法規(guī)和常識(shí)，提高自我保護(hù)能力，防止和減少觸電事故的發(fā)生。
“做一件好事容易，難的是持之以恒做好事，我想只要堅(jiān)守初心，走上了為人民服務(wù)的道路上，就應(yīng)該一直走下去，不能半途而廢......”李鎖軍堅(jiān)定的說。
30年前，李鎖軍懷揣初心，做了一名“電力人”，干起活來像拼命三郎的他，不僅工作敬業(yè)，而且樂于助人。供電上門服務(wù)、義務(wù)改造電路、幫扶孤寡老人、電力安全進(jìn)校園……30年來，他一直熱心公益事業(yè)，秉承初心，用真情溫暖這座邊境小城。(宋天培、李文華 郭文潔 )
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