天祝,藏語稱華銳,意為英雄部落。天祝藏族自治縣是新中國成立后第一個實行民族區(qū)域自治的地區(qū)。境內(nèi)海拔在2040~4874米之間,山脈縱橫,溝谷交錯,地形復雜,氣候多變。
被譽為青藏之眼的天祝藏鄉(xiāng),有這樣一些國家電網(wǎng)人,他們用不忘初心的擔當、堅韌不拔的精神、吃苦耐勞的干勁,點亮了華銳高原的萬家燈火,撐起了天祝藏鄉(xiāng)的高原國網(wǎng)藍。楊長平就是他們之中普通的一員。
勤學實干 夯實專業(yè)基礎
國網(wǎng)天??h供電公司的同事們只要提到楊長平,立馬就能聯(lián)想到他所在的打柴溝供電所平均3000多米的高海拔,還有他自身1.9米的“高海拔”,因此同事們都稱他為“大個兒楊。”
1995年,剛剛參加工作的楊長平被分配到天祝公司城郊供電所,成了一名普通的電力工作者。上班第一天,當他看到儀表室各種儀表繼電器以及密如蜘蛛網(wǎng)的線路圖時,當時就傻了。他撓了撓頭,心里暗暗下著決心。為了盡快熟悉設備、查清接線,他對數(shù)以千計的線頭,一根一根進行認真核對。每當碰到檢修任務時,他總是第一個報名要去施工最前沿。師傅操作時,他蹲守現(xiàn)場仔細觀察操作,拿著工作筆記列重點、記問題、畫疑問,關(guān)注的目光沒有離開過師傅一分一秒,細心的他把師傅的布線、工藝等默記于心。
“這娃娃工作筆記是常年不離手。只要在工作中遇到難題,他總是發(fā)揮“三勤”優(yōu)良傳統(tǒng),勤動嘴、勤動手、勤動腦。這娃真的很攢勁!”帶過他的師傅們談及楊長平時滿懷欣慰,不由得紛紛豎起了大拇指。
勤奮、好學、務實的楊長平深得師傅和同事們喜歡,加上幾次被公司及武威公司評為先進個人、優(yōu)秀員工等榮譽稱號,大大鼓舞了他的士氣。他如魚得水,業(yè)務水平突飛猛進,加上扎實的專業(yè)技能,很快便從同齡人中脫穎而出。
在長達13年的農(nóng)網(wǎng)配電工作中,他先后奔赴哈溪、打柴溝等最基層、最前沿的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所就職。13年的時光,他扎根基層供電所,勤學苦干,從一名普普通通的農(nóng)網(wǎng)配電工做起,從打一根拉線開始,從組裝一根橫擔起步,再到架設一臺配變……2008年初,楊長平終于歷練成長為一名基層供電所的“領(lǐng)頭羊”。
筆者在武威供電公司組織的“文學協(xié)會走基層 放歌電網(wǎng)”活動中,有幸采訪到了楊長平,并見識了他的工作筆記。每一頁記得密密麻麻,有疑問解答,也有疑難雜癥,還有轄區(qū)密密麻麻的線路圖……同時在他的辦公桌上也看到了一本厚厚的《電工基礎》,二者早已是殘缺不全,面目全非。新入職的員工在工作中遇到難題,只要翻看他的工作筆記,所有難題都會迎刃而解。
“俗話說活到老,學到老。我也是邊學邊干,邊干邊悟。在多元化管理模式下,不僅施工現(xiàn)場的活要會干,營銷系統(tǒng)、采集系統(tǒng)、線損大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、供電服務系統(tǒng)等都得學啊。”楊長平這樣告訴筆者。
“電工基礎,是電工的靈魂,這本書伴隨了我很多年。我覺得不管干什么,夯實基礎才是最關(guān)鍵的。”他的話語樸實、親切。
追求卓越 打造優(yōu)秀團隊
打柴溝供電所西靠烏鞘嶺,北靠毛毛山。平均氣溫-2℃,平均海拔3279米。轄區(qū)山大溝深,氣候寒冷,農(nóng)牧民居住分散,供電半徑大,自然因素的制約在很大程度上對供電所有關(guān)指標有很大的影響。
熟悉“大個兒楊”的人都知道,他在工作中除了“三勤”還有“三不”,即:專業(yè)技術(shù)不含糊,硬性指標不松懈,優(yōu)質(zhì)服務不打烊。
連續(xù)多年,班前會、班后會已經(jīng)是打柴溝供電所的每日“必修課”。班前會上,危險點告知、派車、工作人員搭配等等,他都了然于心;班后會上,大家顧不上一天的勞累,坐在一起討論一天的工作得失,商量明天的工作計劃……
“要嚴格執(zhí)行作業(yè)現(xiàn)場‘十不干’,嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)要求,要加強現(xiàn)場勘查、過程管控和終結(jié)恢復等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把關(guān)。”每次出工前“大個兒楊”還要再嘮叨一遍。
在“充足電力助力鄉(xiāng)村振興一支部一品牌”活動中,打柴溝供電所扎實推進黨的建設、為民服務、改革發(fā)展、質(zhì)量管理、管理基礎、全員素質(zhì)、企業(yè)文化等“七大工程”,緊緊圍繞達標創(chuàng)優(yōu)、鄉(xiāng)村振興、行風建設、隱患排查、優(yōu)質(zhì)服務、營銷管理、漠視侵害群眾利益問題整治等重點環(huán)節(jié),堅持為民辦實事,各項工作指標明顯提升,營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,供電能力、供電質(zhì)量、智能化服務水平明顯提高。
服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)電氣化進程,促進藏區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展始終是楊長平工作中的一桿秤。所轄區(qū)域每一條線路、每一個臺區(qū)、每一個重要設備的運行情況都掌握得一清二楚。一年四季,寒來暑往,用電檢查、迎峰度夏、抗擊冰雪、重大節(jié)假日保電、各項工程的施工現(xiàn)場都有“大個兒楊”的身影。他用實際行動詮釋著“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,得到了轄區(qū)各級政府及客戶的一致好評。
通過不懈努力,打柴溝供電所先后被國家電網(wǎng)公司命名為“五星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所”“優(yōu)秀班組”,獲得甘肅省電力公司“企業(yè)文化示范點”“達標創(chuàng)優(yōu)工作先進供電所”、武威供電公司“模范職工小家示范點”“武威公司先進班組”“優(yōu)質(zhì)服務示范單位”等榮譽稱號。有兩名員工被省公司評選為“隴電明星”和優(yōu)秀班組長。打柴溝供電所也挺進國網(wǎng)公司百強供電所之列,同時在2021年中國電力傳媒尋找最美供電所活動中被評為“最美供電所”。
優(yōu)質(zhì)服務 彰顯為民情懷
供電所是最直接服務客戶的一線窗口,為了更好地展示國家電網(wǎng)良好的企業(yè)形象,打柴溝供電所支部以“充足電力助力鄉(xiāng)村振興”為支部品牌,充分發(fā)揮黨員服務隊作用,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷提升服務質(zhì)量,著力推進“春耕秋收農(nóng)忙用電安全指導活動”。作為“領(lǐng)頭羊”,楊長平堅持將黨員服務隊的工作重心立足于疫情防控、復工復產(chǎn)、搶修供電故障、隱患排查、宣傳安全用電知識、定點幫扶、扶助弱勢群體和助力鄉(xiāng)村振興等業(yè)務。僅轄區(qū)110個農(nóng)網(wǎng)臺區(qū)改造項目,就涉及抓喜秀龍、安遠、打柴溝等3鎮(zhèn)1582戶,改造后的35個行政村、128個自然村,動力電均已實現(xiàn)全覆蓋。切實為客戶辦實事是楊長平的工作理念,重點服務客戶安全隱患整治、營銷業(yè)務現(xiàn)場辦公、困難戶供電服務、低電壓治理等等,把“你用電、我用心”充分體現(xiàn)在實際行動中。
樂業(yè)奉獻 書寫無悔人生
采訪中筆者說到掛在墻上的錦旗,“傻大個”一下子打開了話匣子。
“這面錦旗是德青源農(nóng)業(yè)科技有限公司贈送的,德青源公司是雞蛋、雞肉生產(chǎn)銷售為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)。12月5日,該公司由于變壓器絕緣損壞導致停電,公司電工怎么也找不到原因,無奈之下給我所打了電話。我所4名骨干不顧周末休假趕到現(xiàn)場,在零下15度的寒風中戶外作業(yè)近6小時才成功供電。”錦旗上“工作熱情 服務周到。”八個大字蒼勁有力。
“這面錦旗是天禾生物科技有限公司贈送的……”旗面上的“電力充足 服務優(yōu)質(zhì)”仿佛在印證著他的講述。
采訪中,當筆者問到他所獲得的“先進個人”“服務標兵”等時,他只是靦腆地一笑:“這些都是公司領(lǐng)導大力扶持、打柴溝所全體員工共同努力的結(jié)果,這個榮譽屬于大家。”
在被服務的農(nóng)牧民家,“大個兒楊”是無所不能的電工好阿歐;在學校孩子們的心中他是能給漆黑一片的教室送去光明的奧特曼楊阿卡;在員工心中他是事無巨細的好所長;唯獨在他的兩個孩子心中,他是一個只知道忙工作,不能陪伴他們成長的阿爸,很遺憾阿爸前面少了“好”字。
當筆者跟“傻大個”談及家庭生活與工作的矛盾時,這個土族漢子眼睛里全是霧氣。大兒子今年高二,是學習最吃力的階段,小兒子才上幼兒園,年邁的父母又常年患病。操心孩子、照顧老人的重擔全部壓在了同是電力人的妻子王靜身上……
“大個兒楊”僅僅是在這片熱土上默默奉獻的天祝電力人的一個縮影。還有很多個“傻大個”用自己的初心和使命為華銳的萬家燈火默默堅守著。每一個天祝電力人始終堅信,把平凡的工作做到極致,就是最大的不平凡。他們點亮的是生活,溫暖的是人心。這個群體中的每一個成員,都有一個共同的夢想,那就是藏鄉(xiāng)的萬家燈火更加璀璨,華銳的經(jīng)濟社會快速發(fā)展。(文/劉永琴 圖/孫國華)
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