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一師電力公司沙井子供電所開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-05-11 17:06:11  作者:王景潔

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員王景潔 ) 為服務(wù)好廣大電力用戶,提升轄區(qū)供電服務(wù)水平,5月10日上午,新疆兵團(tuán)第一師電力公司沙井子供電所組織營銷相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了采集調(diào)試、營銷作業(yè)安全技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

  培訓(xùn)中,該所副所長呂國慶圍繞高低壓表計(jì)接線原理、安裝表計(jì)工藝要求、采集調(diào)試與系統(tǒng)后臺對接注意事項(xiàng)、低壓配電兩票填寫規(guī)范、營銷作業(yè)現(xiàn)場安全工作規(guī)程、二十五項(xiàng)反措等六個(gè)方面進(jìn)行了講解。

  培訓(xùn)采取理論與實(shí)操相結(jié)合的方式。在所部實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行高低壓接線原理、安裝工藝、營銷采集系統(tǒng)的實(shí)際操作。授課過程中,呂國慶首先對營銷人員日常在外實(shí)際操作情況進(jìn)行總結(jié),后讓每位參培人員在實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場說出自己在工作過程中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)。根據(jù)每個(gè)人的問題,呂國慶逐一進(jìn)行答疑解惑,并引用實(shí)際案例使職工更加簡單易懂的了解工作中可能發(fā)生的問題與難點(diǎn),進(jìn)一步培養(yǎng)了服務(wù)人員掌握分析問題、解決問題的技巧,提高服務(wù)水平。

  通過本次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使?fàn)I銷人員找到自身的差距,有效吸收新的業(yè)務(wù)知識,達(dá)到“以培促訓(xùn)、以訓(xùn)促學(xué)”溫故而知新的目的。下一步,該所將以本次培訓(xùn)為契機(jī),加大規(guī)范電能信息采集、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄核收、用電檢查等各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)流程執(zhí)行力度,更好的優(yōu)化營商環(huán)境,拓寬服務(wù)范圍,持續(xù)提升服務(wù)水平,提升轄區(qū)居民“電力獲得”。


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