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國網(wǎng)崇仁縣供電公司“村網(wǎng)共建”讓農(nóng)村群眾樂享“家門口的電力服務(wù)”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-10-11 08:30:36  作者:鄧明華

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 鄧明華 )“現(xiàn)在的安全用電宣傳真是到位,今天到村委會辦點事,沒想到供電所的同志還在那里擺攤開展安全用電宣傳活動,主動向我們老百姓散發(fā)宣傳單,真是服務(wù)到家呀!”近日,家住江西省崇仁縣三山鄉(xiāng)長仁村的黃大爺逢人便樂呵哈地說道。

  在長仁村“電力便民服務(wù)示范點”開展安全用電宣傳活動,是國網(wǎng)崇仁縣供電公司建立“村網(wǎng)共建”機制,推行農(nóng)村用電服務(wù)新模式的一項重要內(nèi)容,黃大爺?shù)那猩砀惺苁?ldquo;村網(wǎng)共建”機制帶給當(dāng)?shù)卮迕窨上沧兓囊粋€典型縮影。

  據(jù)悉,為進一步延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道,促進電力服務(wù)與鄉(xiāng)村治理共建共治共享,打通鄉(xiāng)村用電服務(wù)“最后一百米”,崇仁縣供電公司與三山鄉(xiāng)簽訂了“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議,在長仁村設(shè)立電力便民服務(wù)示范點,通過“政府主導(dǎo)、電網(wǎng)主動、政企聯(lián)動”工作機制,進一步做優(yōu)做細(xì)做實供電服務(wù),實現(xiàn)農(nóng)村用電精細(xì)化、便捷化、個性化,提升城鄉(xiāng)供電服務(wù)均等化水平,讓村民搭乘優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的“電力快車”,助力鄉(xiāng)村振興。

  村民用電,安全為先。崇仁縣供電公司將保障廣大村民安全用電作為“村網(wǎng)共建”一項基礎(chǔ)性、長期性、日常性的工作來抓,充分利用設(shè)立在長仁村的“電力便民服務(wù)示范點”窗口作用,抓住村民來往村委會辦事、村里舉辦各類活動、召開村民大會等機遇,擺攤設(shè)立開展安全用電宣傳、用電服務(wù)咨詢、用電難題解答、現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理、用電故障報修等活動,讓村民真正享受到“家門口的電力服務(wù)”。

  據(jù)了解,為切實做好“村網(wǎng)共建”工作,該公司在長仁村電力便民服務(wù)示范點配備了“兩員”,即電力聯(lián)絡(luò)員和電力網(wǎng)格員,分別由長仁村支部書記和三山供電所轄區(qū)客戶經(jīng)理擔(dān)任。電力網(wǎng)格員負(fù)責(zé)定期接受屬地供電所的辦電業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)同長仁村電力聯(lián)絡(luò)員按季度開展安全用電宣傳工作。電力聯(lián)絡(luò)員協(xié)助收集電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)的外力破壞、超高樹竹、線下魚塘等電力隱患信息,及時告知森草火情、竊電等緊急問題。電力網(wǎng)格員按照電網(wǎng)企業(yè)對收集的隱患信息建立排查治理清單,開展轄區(qū)電力外破安全隱患督查,定期向村鎮(zhèn)反饋相關(guān)工作進展。加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級組織在信息共享、線路巡視、電力施工協(xié)調(diào)、用電糾紛化解、電力線路山火防治聯(lián)動等方面配合,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級組織協(xié)助電網(wǎng)企業(yè)開展重難點問題協(xié)調(diào)工作。

  與此同時,電力網(wǎng)格員和電力聯(lián)絡(luò)員還結(jié)合季節(jié)特性和用電特性,不定期開展形式多樣的科學(xué)用電宣傳活動,倡導(dǎo)綠色低碳生活;在迎峰度夏、迎峰度冬、春節(jié)、春耕春灌等用電高峰時期引導(dǎo)客戶合理用電、節(jié)約用電;主動上門服務(wù),關(guān)心關(guān)愛農(nóng)村留守人員和特殊群體;加強安全用電宣傳,收集轄區(qū)電力設(shè)施外破、樹障、垂釣、火情等隱患信息,保障電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定運行,為廣大村民可靠用電筑牢“安全盾牌”。


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