8月27日，浙江樂清市供電公司在樂清市大荊鎮(zhèn)下山頭村的電力驛站開展“便民無止境，服務(wù)零距離”活動。“您只需要通過手機(jī)端進(jìn)行操作辦理‘一戶多人口’業(yè)務(wù)就可以了，不用專門跑到鎮(zhèn)營業(yè)廳去。”供電員工幫助下山頭村村民方孔波下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，完成注冊，并指導(dǎo)他辦理用電業(yè)務(wù)。
“我家里人多，一直想要辦理‘一戶多人口’業(yè)務(wù)。但我年紀(jì)大了，走太多路身體吃不消，一直沒去營業(yè)廳，能在家門口辦理業(yè)務(wù)真是太方便了。”方孔波辦完業(yè)務(wù)后說。
2019年，下山頭村被國網(wǎng)浙江省電力有限公司確定為該公司“鄉(xiāng)村振興·電力先行”示范區(qū)之一。今年3月份，樂清市供電公司緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興的總體布局，著力提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化營商環(huán)境，在示范區(qū)內(nèi)建成“鐵定溜溜”全電景區(qū)、全電民宿、智慧農(nóng)業(yè)電氣化大棚、智慧臺區(qū)、電力驛站、未來鄉(xiāng)村電力學(xué)堂等項目。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，樂清市供電公司積極為客戶辦實(shí)事、解難題，快速響應(yīng)客戶用電需求，持續(xù)提升客戶電力獲得感。
6月30日，下山頭村電力驛站成立了。供電員工在這里為村里人提供辦電業(yè)務(wù)、報修業(yè)務(wù)、特殊保電、技術(shù)幫扶、扶貧幫困、電力宣傳等服務(wù)。一旦有突發(fā)情況，搶修人員也能從這里第一時間出動。
供電員工還借助電力驛站開辦“電力學(xué)堂”，為村民現(xiàn)場講解安全用電知識。8月20日，供電員工通過現(xiàn)場演示、播放案列圖片、組織討論等方式，為村民講授觸電急救知識和心肺復(fù)蘇方法，讓村民掌握急救要點(diǎn)，受到了村民的歡迎。
評論