為推動(dòng)供電企業(yè)“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平再提升，不斷滿足全省用電企業(yè)和人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)和美好生活的要求，打造良好用電營(yíng)商環(huán)境，實(shí)施閉環(huán)監(jiān)管。江蘇能源監(jiān)管辦于2018年11月至2019年1月集中開(kāi)展2018年供電監(jiān)管“回頭看”工作，對(duì)連云港供電公司、海安供電公司、儀征供電公司、常州供電公司開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。

　　本次供電監(jiān)管“回頭看”工作堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以上一年度供電監(jiān)管檢查問(wèn)題整改情況和貫徹落實(shí)《江蘇用戶獲得電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況重點(diǎn)綜合監(jiān)管工作方案》具體舉措及成效為落腳點(diǎn)，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、問(wèn)詢當(dāng)事人、查看供電營(yíng)業(yè)廳、走訪農(nóng)村供電所等方式對(duì)供電企業(yè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)、電網(wǎng)工程建設(shè)、居配工程建設(shè)、供電可靠性、市場(chǎng)公平開(kāi)放、信息公開(kāi)等方面開(kāi)展了嚴(yán)格細(xì)致檢查?？傮w看，在能源監(jiān)管機(jī)構(gòu)持續(xù)監(jiān)管下，供電企業(yè)能夠按照能源監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的要求，圍繞“簡(jiǎn)化辦電流程、壓縮接電時(shí)間、降低接電成本”目標(biāo)，不斷創(chuàng)新“便利、快捷、便宜、可靠、陽(yáng)光”的用電服務(wù)新舉措，供電服務(wù)水平和供電質(zhì)量不斷提升，基本能夠滿足省內(nèi)電力用戶對(duì)電能和服務(wù)的需求。但部分供電企業(yè)在精簡(jiǎn)報(bào)裝資料、新能源并網(wǎng)服務(wù)、居配工程管理、供電市場(chǎng)建設(shè)等方面還存在一些問(wèn)題和不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

　　下一步，江蘇能源監(jiān)管辦將匯總整改“回頭看”情況，針對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范問(wèn)題，將下達(dá)監(jiān)管意見(jiàn)書(shū)或整改通知書(shū)，督促相關(guān)供電企業(yè)進(jìn)行整改；對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問(wèn)題，將嚴(yán)格按照《國(guó)家能源局行政處罰程序規(guī)定》有關(guān)要求，開(kāi)展行政處罰工作。