Perkins 剛宣布將推出一個特別設(shè)計的全新手機軟件 (APP),可供中國客戶免費下載,以讓他們迅速取得有關(guān)所擁有的Perkins發(fā)動機的最新信息,并聯(lián)系附近的Perkins代理商,獲取維護服務(wù)和支持。
中文版Perkins? 維護寶 (Perkins? My Engine) APP,預(yù)定于今年年底前正式推出,終端用戶下載軟件后,即可注冊登記他們的Perkins發(fā)動機,在線上查看操作保養(yǎng)手冊和零部件手冊。
這個APP也可讓終端用戶存儲維護記錄,和通過代理商位置功能方便地聯(lián)系附近的Perkins代理商。
對于配裝了Perkins發(fā)動機的機械設(shè)備的所有者和操作員,Perkins維護寶APP是個理想的支持工具,能方便地提供有關(guān)發(fā)動機的具體信息,包括建造標準清單、系列、類別、型號、Perkins白金保修計劃指數(shù)、操作保養(yǎng)手冊和零部件手冊、耗材清單,以及即將要執(zhí)行的維護工序和已完成工序記錄。
Perkins售后市場總經(jīng)理韋理德(Michael Wright)說:“所有已購買配裝Perkins發(fā)動機的設(shè)備的用戶都可以免費下載這個APP。一直以來,我們通過訓(xùn)練有素的代理商組成的龐大網(wǎng)絡(luò)為用戶提供全方位服務(wù)和支持,這個新工具無疑進一步加強了我們這方面的能力。
“在中國各地,有許許多多安裝在各式各樣機械里的Perkins發(fā)動機,每天默默地努力工作著。我們希望能夠幫助客戶,確保他們的發(fā)動機能夠不停運行,時刻都發(fā)揮最佳性能。有了這個APP,這些設(shè)備的所有者將可通過他們的智能手機迅速取得有關(guān)他們的發(fā)動機的重要信息。”
Michael補充說: “下載了這個APP,用戶們只需按一下手機就可以隨時隨地聯(lián)系到我們的代理商網(wǎng)絡(luò),找到經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員來幫助解難和給予服務(wù)支持,更可很快地獲得供應(yīng)純正Perkins零部件。終端用戶更可以收到與服務(wù)相關(guān)的和其他有用的提示信息,所有這些功能只有一個目的,就是幫助我們的客戶,輕輕松松地保養(yǎng)他們所擁有的Perkins發(fā)動機,確保時刻維持最佳性能表現(xiàn)和生產(chǎn)效率?!?/span>
自今年3月面世以來,Perkins? 維護寶APP的英文版已讓成千上萬的Perkins發(fā)動機所有者無須花費分毫,也能亨受到獲取發(fā)動機信息的捷徑。
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有關(guān)Perkins發(fā)動機有限公司
英國Perkins(珀金斯)發(fā)動機有限公司創(chuàng)立于1932年,為全球領(lǐng)先的發(fā)動機制造商之一,是8至2000 kW功率非公路用柴油及天然氣發(fā)動機市場的翹楚。Perkins公司擅長為客戶量身定做發(fā)動機,完全滿足客戶的特定需求,因而備受設(shè)備生產(chǎn)商信賴。憑此優(yōu)勢,公司現(xiàn)時向全球1,000多家主要設(shè)備生產(chǎn)商供應(yīng)發(fā)動機,這些發(fā)動機應(yīng)用于5,000多種不同場合,覆蓋六大市場:農(nóng)用機械、建筑/工程機械、發(fā)電設(shè)備、工業(yè)用設(shè)備、物料裝卸設(shè)備和船舶設(shè)備。
Perkins在全球各地派駐的產(chǎn)品支持團隊,保證每臺售出的Perkins發(fā)動機,無論落戶世界那一個角落,都能時刻正常運作。由超過100家Perkins代理商組成的全球網(wǎng)絡(luò),遍及180多個國家和地區(qū),透過3,500個服務(wù)網(wǎng)點提供產(chǎn)品支持,所有網(wǎng)點均秉承最嚴格的標準,保證在世界每個角落的客戶都可獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。Perkins在中國上世紀七十年代初,Perkins已開始為中國客戶提供服務(wù),隨著在中國的市場份額持續(xù)增長,公司在2006年于上海設(shè)立辦事處,統(tǒng)籌管理中國市場。Perkins在江蘇省無錫市獨資興建的發(fā)動機工業(yè)園自2008年11月投產(chǎn)以來,已先后建成三條生產(chǎn)線,分別專注制造400系列緊湊型發(fā)動機及1100系列中型發(fā)動機的4缸和6缸型號。Perkins無錫發(fā)動機工業(yè)園并設(shè)有研發(fā)中心,集中開發(fā)適應(yīng)中國以至亞洲市場的產(chǎn)品。無錫團隊與上海銷售團隊聯(lián)手并肩,致力幫助廣大中國整機廠攻克本土和出口市場,務(wù)使Perkins達致最終目標:成為中國設(shè)備制造商的首選發(fā)動機供貨商。
Perkins目前在中國委任三家代理商:維佳動力系統(tǒng)有限公司、利星行機械有限公司及威斯特(北京)機械設(shè)備有限公司,組成覆蓋全中國的完善網(wǎng)絡(luò),提供最優(yōu)良的銷售及產(chǎn)品支持服務(wù)。