11月15日，隨著大唐灞橋熱電廠兩臺(tái)125兆瓦供熱機(jī)組，順利完成達(dá)關(guān)中地區(qū)排放限值標(biāo)準(zhǔn)改造，啟動(dòng)并網(wǎng)一次成功，正式拉開了該廠今冬明春的供暖大幕。作為陜西省最大的熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)，該廠在熱網(wǎng)維護(hù)、“口糧”保障、用戶服務(wù)等方面做好充足準(zhǔn)備，全力履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，確保千家萬(wàn)戶溫暖過(guò)冬。
該廠早計(jì)劃、早部署，為確保優(yōu)質(zhì)供暖，從上一個(gè)采暖期結(jié)束后，就著手對(duì)全線管網(wǎng)進(jìn)行隱患排查和更新改造，供熱檢修班組，分片區(qū)、分地段、分線路進(jìn)行地毯式排查，并做好記錄。及時(shí)編制檢修計(jì)劃，優(yōu)先對(duì)主管網(wǎng)線上的缺陷進(jìn)行檢修和維護(hù)。共更換舊管道650米、更換閥門40臺(tái)，伸縮節(jié)8臺(tái)，力保供熱設(shè)備零缺陷。
在電煤市場(chǎng)的不利形勢(shì)下，該廠積極應(yīng)對(duì)燃煤去產(chǎn)能政策，全力確保冬季供暖高峰期機(jī)組“口糧”供應(yīng)。及早對(duì)煤炭市場(chǎng)做出分析和研判，穩(wěn)固現(xiàn)有中長(zhǎng)協(xié)議的戰(zhàn)略合作基礎(chǔ)，加強(qiáng)新礦點(diǎn)調(diào)研力度，擴(kuò)大采購(gòu)渠道，協(xié)調(diào)供應(yīng)保障能力，強(qiáng)化煤廠管理，保證燃煤庫(kù)存。及時(shí)調(diào)整燃煤結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化配煤摻燒工作，確保機(jī)組正常運(yùn)行。同時(shí)，積極做好冬季供熱期間安全生產(chǎn)所需物資和備品備件的供應(yīng)工作，確保24小時(shí)供應(yīng)渠道暢通。
該廠牢固樹立“供熱無(wú)小事”的理念，在樹立品牌的發(fā)展道路上，始終把提供優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)擺在首位。面向社會(huì)各界，在做出加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)9項(xiàng)服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，公布供熱服務(wù)監(jiān)督電話，聆聽心聲，堅(jiān)持定期回訪用戶，加強(qiáng)交流。通過(guò)組織用戶懇談會(huì)，聽取意見(jiàn)建議和信息反饋，著力打造“安全、質(zhì)量、服務(wù)”三位一體的優(yōu)質(zhì)供熱品牌，努力實(shí)現(xiàn)品牌和效益的“雙贏”目標(biāo)。（李明）
