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石家莊華電供熱集團(tuán):全力推進(jìn)老舊小區(qū)專(zhuān)項(xiàng)治理 將實(shí)事辦到百姓心坎上

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-07-22 09:44:39  作者:武彬
  中國(guó)電力網(wǎng)訊  近日,石家莊華電供熱集團(tuán)積極落實(shí)河北省、石家莊市政府相關(guān)要求,加快推進(jìn)解決老舊小區(qū)供熱突出問(wèn)題,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,主動(dòng)作為,開(kāi)展“疑難雜癥”攻堅(jiān),持續(xù)提升供熱質(zhì)量,將實(shí)事辦到百姓心坎上。

  全面摸排,精準(zhǔn)施策。該公司結(jié)合河北省住建廳和石家莊市供熱事務(wù)中心重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題小區(qū)明細(xì),以及采暖季暴露出的薄弱點(diǎn),對(duì)所轄范圍內(nèi)老舊小區(qū)、管網(wǎng)末端、串聯(lián)一樓等重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行全面摸排。針對(duì)問(wèn)題集中、矛盾突出的重點(diǎn)小區(qū)建立專(zhuān)門(mén)臺(tái)賬,制定《老舊小區(qū)供熱突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》,按照“一區(qū)一策”的原則,持續(xù)推進(jìn)問(wèn)題小區(qū)攻關(guān)治理,圍繞底層不熱整治工作抓好“冬病夏治”。

  問(wèn)題導(dǎo)向,服務(wù)“零距離”。該公司以“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)為抓手,組織各管理處及片區(qū)到存在問(wèn)題的老舊小區(qū)發(fā)放《暖氣不熱?幫您解答!》宣傳冊(cè),用圖片直白清晰地展示往年“冬病夏治”過(guò)程中遇到的典型不熱案例,并有針對(duì)性地提出了合理化建議,讓用戶(hù)更加深入了解暖氣不熱原因及解決方案,為有效提升今冬供暖質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

  該公司表示,下一步將以更“實(shí)”的舉措實(shí)現(xiàn)民生保障新突破,全力解決“邊角薄弱”用戶(hù)不熱問(wèn)題,用心用情走好“供熱趕考路”,持續(xù)提升華電供熱品牌美譽(yù)度。

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