本報(bào)訊 3月27日7時(shí)，歷經(jīng)31小時(shí)信息系統(tǒng)不間斷一級(jí)檢修，國(guó)網(wǎng)河南省電力公司完成了營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用等7套信息系統(tǒng)的適應(yīng)性改造，為河南省4500萬(wàn)戶客戶按自然月同期抄表核算提供了技術(shù)支撐。
國(guó)網(wǎng)河南電力落實(shí)國(guó)家發(fā)展改革委燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)市場(chǎng)化改革政策要求，充分考慮市縣供電公司接入客戶規(guī)模、運(yùn)行管理模式、服務(wù)承載能力、系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能等因素，梳理細(xì)化112項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，制訂了詳細(xì)的信息系統(tǒng)升級(jí)實(shí)施方案。因系統(tǒng)升級(jí)期間無(wú)法為客戶提供電費(fèi)交費(fèi)、票據(jù)開(kāi)具等服務(wù)，國(guó)網(wǎng)河南電力按照對(duì)客戶影響最小的原則提前部署，在線上線下共17個(gè)渠道發(fā)布公告，函告16家電費(fèi)代扣代收機(jī)構(gòu)，完成1.36萬(wàn)條在途工單歸檔，全力做好客戶服務(wù)。
據(jù)悉，國(guó)網(wǎng)河南電力采用“微應(yīng)用+分布式架構(gòu)”建設(shè)理念對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，客戶電費(fèi)發(fā)行時(shí)間從改造前的3至4日壓縮到1日內(nèi)完成，核算發(fā)行效率提高3倍以上。此次升級(jí)改造優(yōu)化了報(bào)表統(tǒng)計(jì)模式，工作人員月中即可開(kāi)展當(dāng)月電量電費(fèi)預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)報(bào)表一鍵生成，滿足有關(guān)部門(mén)月末數(shù)據(jù)上報(bào)需求，全面支撐營(yíng)銷購(gòu)售同期業(yè)務(wù)。此次升級(jí)改造還整合了智能交費(fèi)等多個(gè)功能，工作人員能統(tǒng)一從用電信息采集系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全量客戶當(dāng)日電量電費(fèi)“同源計(jì)算、跨域共享”。升級(jí)改造后的系統(tǒng)具備“日算、日核、日催、日收”能力，為電費(fèi)抄核收業(yè)務(wù)精細(xì)化管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。
評(píng)論