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貴州能源監(jiān)管辦召開2024年度供電監(jiān)管工作會(huì)議

貴州能源監(jiān)管辦發(fā)布時(shí)間:2024-01-24 09:04:31

  近日,貴州能源監(jiān)管辦以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)加視頻會(huì)的形式召開了2024年度供電監(jiān)管工作會(huì)議。貴州電網(wǎng)公司及有關(guān)部門、有關(guān)供電企業(yè)、持證增量配網(wǎng)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。貴州能源監(jiān)管辦主要負(fù)責(zé)同志出席會(huì)議并講話。

  會(huì)議宣貫了全國能源工作會(huì)議及能源監(jiān)管工作會(huì)議精神,通報(bào)了2023年貴州12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)處理情況和行政處罰等典型案例,貴州電網(wǎng)公司市場(chǎng)部、生技部、客戶服務(wù)中心及5家供電企業(yè)作了交流發(fā)言。會(huì)議對(duì)2023年各供電企業(yè)在鞏固提升“獲得電力”服務(wù)水平、頻繁停電整治、保障民生用電等方面開展的工作和取得的成績給予充分肯定,對(duì)當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)進(jìn)一步提升2024年供電服務(wù)工作進(jìn)行了安排部署。

  會(huì)議要求,一要牢牢把握做好供電服務(wù)工作的新形勢(shì)新要求。當(dāng)前正大踏步走進(jìn)中國式現(xiàn)代化新征程,人民群眾的用電需求已由用上電、不停電向用好電轉(zhuǎn)變,要把群眾是否滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷鞏固提升“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,滿足人民群眾美好生活用電需求。二要持續(xù)推動(dòng)解決人民群眾急難愁盼用電問題。要充分發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線“連心橋”作用,確保群眾訴求渠道暢通,及時(shí)高效解決群眾用電訴求。持續(xù)推進(jìn)低電壓頻繁停電整治,對(duì)頻繁停電專項(xiàng)整治中梳理出的線路臺(tái)區(qū)進(jìn)行銷號(hào)整治,確保按期完成,著力解決群眾反映突出問題。三要確保迎峰度冬期間電力安全穩(wěn)定供應(yīng)。各供電企業(yè)要準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)電力供應(yīng)保障情況,配備有力的應(yīng)急搶修隊(duì)伍和充足的應(yīng)急搶修物資,確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得出來頂?shù)蒙先?。特別要做好春節(jié)期間電力保供服務(wù),確保人民群眾度過一個(gè)溫暖祥和的春節(jié)。

  下一步,我辦將以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)國家能源局各項(xiàng)決策部署,提前謀劃2024年供電監(jiān)管工作,為滿足人民群眾日益增長的美好生活需求提供更加堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。


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