“你們上門服務(wù)太貼心了，這樣我們用電更安心，生產(chǎn)也能開足馬力了。”3月28日，國網(wǎng)伊犁伊河供電公司的工作人員帶著用電檢查設(shè)備來到新疆慶華能源集團(tuán)有限公司，通過走訪幫助客戶開展安全用電檢查，宣傳推廣能效賬單等供電服務(wù)，解答企業(yè)用能方面咨詢，幫助企業(yè)節(jié)能降耗。
近期，隨著新疆各地氣溫轉(zhuǎn)暖，企業(yè)生產(chǎn)、工程建設(shè)用電需求逐漸增多。國網(wǎng)新疆電力有限公司聚焦自治區(qū)“八大產(chǎn)業(yè)集群”相關(guān)企業(yè)各類用能需求，積極發(fā)揮電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用，堅持“主動出擊、超前服務(wù)”的工作理念，組織各地市供電單位圍繞廣大客戶關(guān)心的用電問題開展針對性服務(wù)，將一系列有實效、真惠民的供電服務(wù)送到用戶身邊，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，降企業(yè)用能成本，助力自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
提升企業(yè)接電效率
“陳先生您好，我是國網(wǎng)吐魯番供電公司高壓供電服務(wù)班客戶經(jīng)理楊笑奇，咱們通過自治區(qū)投資項目在線審批監(jiān)管平臺了解到您單位最近有一個年產(chǎn)3.5萬噸硝酸鉀項目的備案信息，相問問該項目前期是否有用電需求......”3月22日，國網(wǎng)新疆電力工作人員通過政企信息共享，獲取到企業(yè)用戶工程項目備案信息，隨即組織人員逐一聯(lián)系用戶，提前了解企業(yè)項目用電需求。
據(jù)悉，國網(wǎng)新疆電力今年持續(xù)深化“陽光業(yè)擴(kuò)一站通”服務(wù)平臺應(yīng)用，加強(qiáng)與自治區(qū)政府相關(guān)部門共享業(yè)務(wù)信息，建立高效的政企協(xié)同機(jī)制，進(jìn)一步提升服務(wù)自治區(qū)”八大產(chǎn)業(yè)“等重點項目用電保障能力。目前，新疆各地市供電公司可從自治區(qū)投資項目在線審批監(jiān)管平臺動態(tài)獲取各類項目備案信息，提前開展供電服務(wù)、超前啟動電網(wǎng)規(guī)劃，做到“寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電”。
對用電計劃明確的客戶，各地市供電公司會結(jié)合客戶項目施工計劃和用電安排，主動與客戶簽訂業(yè)擴(kuò)配套工程建設(shè)時限契約書，倒排供電工程建設(shè)計劃，確保配套電網(wǎng)工程建設(shè)與客戶用電工程同步或適度超前完工，助力企業(yè)早投產(chǎn)、早受益。
截至目前，國網(wǎng)新疆電力今年累計從自治區(qū)投資項目審批監(jiān)管平臺獲取項目備案信息4014件，正式納入儲備634件。
降低企業(yè)用電成本
“現(xiàn)在供電公司的服務(wù)真的是越來越好了，不僅辦電、繳費方便了，連產(chǎn)權(quán)分界點的開關(guān)設(shè)備都幫我們承擔(dān)投資了，僅這一項就為我們辦理用電節(jié)約7萬多元。”3月22日，新疆三銓環(huán)?？萍加邢薰粳F(xiàn)場負(fù)責(zé)人孫璐偉高興地對國網(wǎng)沙灣市供電公司工作人員說。
針對中小微企業(yè)“規(guī)模小、資金鏈薄弱”等特點，國網(wǎng)新疆電力大力推動“三零、三省”服務(wù)，為企業(yè)辦電降低成本。對報裝容量160千瓦及以下的小微企業(yè)客戶實行“三零”服務(wù)，實施低壓接入電網(wǎng)，且延伸電網(wǎng)投資界面至客戶紅線。表計表箱及電源側(cè)電網(wǎng)工程全部由供電企業(yè)投資建設(shè);對大中型企業(yè)實施“三省”服務(wù)，由供電企業(yè)出資建設(shè)產(chǎn)權(quán)分界設(shè)備等電網(wǎng)配套設(shè)施至用戶紅線。截至目前，國網(wǎng)新疆電力累計按照“三零、三省”政策服務(wù)中小微企業(yè)客戶1323戶，初步估算可為企業(yè)節(jié)約辦電成本2100多萬元。
另外，國網(wǎng)新疆電力還依托”網(wǎng)上國網(wǎng)“App推出“供電+能效服務(wù)”，通過信息化手段，整合企業(yè)用電信息，結(jié)合12種能效模型和90余個行業(yè)能效標(biāo)準(zhǔn)，從變壓器負(fù)載情況、峰谷平時段用電情況、負(fù)荷趨勢等方面為企業(yè)提供能效分析，并向企業(yè)推送專業(yè)能效賬單，指導(dǎo)企業(yè)合理用能，降低用電費用支出成本。今年以來，該公司累計向5934個企業(yè)客戶推送能效賬單報告22628份。
此外，針對存在轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)終端企業(yè)用戶，國網(wǎng)新疆電力大力推廣應(yīng)用“網(wǎng)上國網(wǎng)”轉(zhuǎn)供電費碼，評估轉(zhuǎn)供電主體對終端用戶電價的加價水平，并聯(lián)合政府價格監(jiān)督管理部門開展治理，確保電價政策真正惠及終端企業(yè)用戶。
緩解企業(yè)資金壓力
“供電公司的‘電e票’使用非常方便，不用自己跑銀行，而且利率低、時間短，緩解了我們的現(xiàn)金流壓力。”3月24日，新疆眾和股份有限公司財務(wù)人員孫悅在辦公電腦上登陸國家電網(wǎng)公司的電費網(wǎng)銀網(wǎng)站，通過網(wǎng)站“電e票“功能僅花費三個小時就完成了承兌匯票和利息支付操作。原本需要線下外出辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在只需一臺電腦就可處理，這種便捷的業(yè)務(wù)辦理方式讓企業(yè)獲益良多。
中小微企業(yè)是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，但資金短缺和融資難也成為困擾中小微企業(yè)發(fā)展的一大難題。為此，國網(wǎng)新疆電力積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，深化“電力+金融”服務(wù)，通過大力推廣“電e金服”平臺，實現(xiàn)中小微企業(yè)的融資需求與融資機(jī)構(gòu)有效對接，為企業(yè)提供更多融資渠道，有效擺脫中小微企業(yè)融資難題，減輕企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力。據(jù)統(tǒng)計，今年以來國網(wǎng)新疆電力通過“電e金服”平臺，已為34家企業(yè)提供融資授信0.13億元，為59家企業(yè)提供電費繳費服務(wù)1.2億元。(中國日報新疆記者站記者毛衛(wèi)華)
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