11月28日,在山西晉中市壽陽縣百萬千瓦光伏基地,國網晉中供電公司相關負責人帶領營銷專業(yè)人員入企走訪,了解新能源企業(yè)發(fā)展需要,做好新能源企業(yè)發(fā)展服務。
近年來,隨著環(huán)境治理和轉型發(fā)展的力度不斷加大,山西新能源產業(yè)發(fā)展也邁入快車道。晉中供電公司積極主動做好各方面對接,千方百計提高服務水平,一馬當先為新能源產業(yè)發(fā)展保駕護航。
位于晉中市山西新能源汽車·機械裝備制造園的山西吉利汽車部件有限公司,是一家擁有2800名員工,年產新能源汽車12萬輛,銷售收入約130億元的大型企業(yè)。該公司自成立以來,從沒有發(fā)生過因用電影響生產的情況。隨著產能增加,該公司報裝容量已達40000千伏安,月均用電量達到100萬千瓦時。
“晉中供電公司采用一戶一策電力需求保障方案,建立完善的溝通機制,定期上門走訪,遇事全力協調解決,我們十分滿意也非常感激。”山西吉利汽車部件有限公司基建科吳曉偉說。
據悉,為進一步推進新能源產業(yè)和綠色低碳發(fā)展,晉中供電公司今年還在光伏、風能發(fā)電項目業(yè)擴審批等方面簡化手續(xù)、加快流程,竭力為4座光伏電廠和1座瓦斯電廠的項目建設提供全方位服務。
同時,針對近期疫情頻發(fā)的實際,該公司加強與各縣疫情防控指揮部的聯系,加強與客戶的溝通,第一時間發(fā)布供電服務信息,第一時間為客戶辦理暫停用電手續(xù),對包括新能源和新興產業(yè)在內的全市150個重點企業(yè)展開了更為深入細致的線上線下服務,全力保障用戶用電安全。目前共受理各類用戶需求15件,為用戶節(jié)約基本電費支出400余萬元,涉及電力故障搶修類工單6件,其余各類電力咨詢工單共19件,客戶滿意度均達到100%。(冉涌、梁硯秋)
評論