南方電網公司以優(yōu)質服務支撐橫琴粵澳深度合作區(qū)高質量發(fā)展

　　今年4月，南方電網公司上線兼具簡體中文、繁體中文、英文的客戶服務平臺。這是南方電網公司服務粵澳兩地居民在橫琴粵澳深度合作區(qū)(以下簡稱“合作區(qū)”)生活的生動縮影。

　　9月17日，合作區(qū)迎來正式揭牌兩周年。南方電網廣東電網公司落實廣東省委、省政府部署要求，高標準、高質量推進粵澳智慧能源深度合作區(qū)建設，著力打造基于世界一流物理電網的數(shù)字電網平臺，打造接軌國際的世界一流用電營商環(huán)境，打造支撐全綠色動力的能源電力“碳中和”標桿，供電軟硬實力大幅提升，為粵港澳大灣區(qū)一體化發(fā)展注入澎湃動力。

　　高可靠供電提供強勁動能廣東電網以數(shù)字電網為承載，持續(xù)打造服務琴澳合作的堅強主網，優(yōu)化完善“分層分區(qū)、自治自愈”的靈活配網。2022年12月，隨著20千伏琴北甲乙線自動化改造項目完成，合作區(qū)內達到世界一流水平的高可靠性配電網架全面建成投產，為實現(xiàn)合作區(qū)用戶年平均停電時間低于30秒提供保障。

　　2023年以來，合作區(qū)中壓線路故障率同比下降90%，用戶平均停電時間穩(wěn)定在30秒內，供電可靠性提升明顯。

　　不久前，珠海橫琴供電局通過智能配電V3.0系統(tǒng)定位了存在隱患的低壓線路，并及時與區(qū)域內客戶進行溝通，開展負荷改接，排除了供電設備重、過載隱患，確保了該區(qū)域的安全可靠供電，為合作區(qū)的餐飲旅游業(yè)發(fā)展提供電力支撐。

　　優(yōu)質服務助力規(guī)則融合讓用戶“無感用電”的背后，是珠海橫琴供電局按照《橫琴粵澳深度合作區(qū)供用電規(guī)則》，突破現(xiàn)有機制，以客戶項目用電動態(tài)跟蹤智能化應用平臺中記錄的用電項目信息及供電方案為依據(jù)，進行用電項目的電源建設，提前將供電設施建設到用戶低壓，讓用戶當天申請當天就能使用，實現(xiàn)“即插即用，電等人來”。

　　廣東電網全力推進粵澳供用電規(guī)則融合，創(chuàng)新性提出“滿足防洪高程要求的供電設施安置地免計入地塊容積率”等條款，實行合作區(qū)內企業(yè)低壓用電特惠政策，實現(xiàn)用戶接電高效率、零成本。

　　綠色動力推動低碳轉型

　　在橫琴·澳門青年創(chuàng)業(yè)谷內，由珠海橫琴供電局投資建設的25臺嶄新充電樁整齊排列，其中還包括了一臺120千瓦充電功率的歐標充電樁。這批充電樁將于今年10月正式投入使用，進一步服務包括使用歐標充電樁在內的新能源車主在合作區(qū)工作出行。

　　珠海橫琴供電局持續(xù)完善充電樁建設布局，目前已在合作區(qū)建成充電站點17個、投放充電樁336臺，實現(xiàn)在主要的產業(yè)園區(qū)、旅游景區(qū)、商業(yè)綜合體等人流密集的區(qū)域內充電網絡覆蓋半徑小于1公里。其中，2個站點配備歐標充電樁，充電區(qū)域覆蓋澳門新街坊、橫琴·澳門青年創(chuàng)業(yè)谷等重點項目，車主可通過“順易充”小程序查找到含有歐標充電設備的站點，方便在合作區(qū)生活就業(yè)的澳門居民使用。

　　除此之外，珠海橫琴供電局還在牽頭完成合作區(qū)光伏和充電樁規(guī)劃、開展合作區(qū)儲能專項規(guī)劃、推動現(xiàn)代供電服務體系體驗中心建設等方面發(fā)力，深度服務合作區(qū)高質量綠色低碳發(fā)展。

　　《 人民日報 》( 2023年09月21日 17 版)