遼寧大連金普新區(qū)是全國第十個、東北地區(qū)第一個國家級新區(qū)。新區(qū)在大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的同時,推進工業(yè)發(fā)展,初步形成了石油化工、裝備制造、電子信息、汽車整車及零部件、生物醫(yī)藥五大支柱產(chǎn)業(yè)。大連金州新區(qū)供電公司供區(qū)包括大連金普新區(qū)的17個街道,有用電客戶48.29萬戶。近年來,該公司黨委深入推進“黨建+供電服務”工程,通過聯(lián)建共創(chuàng)等方式構建“黨建+”服務矩陣,最大程度發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,努力提升供電服務水平,助力地方經(jīng)濟發(fā)展。
“鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”:保障農(nóng)村產(chǎn)業(yè)可靠用電
2月14日,大魏家供電所黨支部7名黨員來到大魏家街道東田村大櫻桃種植戶王守山家的溫室大棚內(nèi),幫他檢查大棚內(nèi)的供電線路和用電設備,及時消除設備缺陷。“前段時間,你們的‘鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟’給我們解決了大問題。大棚里亂七八糟的電線都被捋順了,我再也不用擔心安全用電問題了。”王守山說。
黨員服務隊隊員來到尼得科電機(大連)有限公司,幫助檢查客戶變電站內(nèi)設備運行情況。裴鑫 攝
像王守山這樣的大櫻桃種植戶,大連金普新區(qū)共有158戶。金普新區(qū)是大連市最大的大櫻桃產(chǎn)區(qū),種植面積占全市的46.6%。近年來,隨著大櫻桃種植規(guī)模不斷擴大,大棚內(nèi)的安全用電問題日益突出。2022年年底,在“鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”的推動下,金州新區(qū)供電公司所屬大魏家、二十里堡等9個供電所黨支部針對大棚安全用電問題開展專項服務,幫助供區(qū)內(nèi)158個大櫻桃大棚檢查、梳理棚內(nèi)用電線路。
“鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”是金州新區(qū)供電公司黨委在“黨建+供電服務”工程中探索實施的創(chuàng)新之舉。2019年,金州新區(qū)供電公司黨委與金普新區(qū)17個鎮(zhèn)(街道)黨(工)委開展聯(lián)建共創(chuàng),主導建立“鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”,供電所黨支部和村黨支部形成“組織共建、隊伍共進、服務共享”的工作格局。依托“鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”,供電所黨支部與村黨支部建立長效聯(lián)絡機制,實現(xiàn)“定時聯(lián)系、定點聯(lián)系、定人聯(lián)系”。供電所黨支部黨員聯(lián)絡人可通過村黨支部黨員聯(lián)絡人及時了解村民用電需求,為村民提供24小時供電服務。
2019年至今,金州新區(qū)供電公司9個供電所黨支部在“鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”的協(xié)調下,共開展安全用電常識和電力設施保護知識宣講活動39次,為1200多個專業(yè)合作社提供專項供電服務。
“企業(yè)服務聯(lián)盟”:為小微企業(yè)快捷辦電
“供電公司給我們提供了最合理、最省錢的‘三零’服務方案,讓我們不花一分錢就把電辦下來了。”2022年6月30日,看到新增加的100千伏安專用變壓器接好了電,大連保稅區(qū)二十里堡街道張三魚館負責人張培友向金州新區(qū)供電公司“1+N”多元化小微快捷黨員服務團隊表達感謝。
張三魚館成立于2010年,是一家集旅游、餐飲為一體的農(nóng)家樂。2022年5月,金州新區(qū)供電公司了解到企業(yè)打算擴大經(jīng)營規(guī)模,急需增加用電負荷,于是立即安排該公司“1+N”多元化小微快捷黨員服務團隊隊員與企業(yè)對接,為企業(yè)提供全方位、全流程服務。黨員服務團隊僅用13個工作日就幫企業(yè)完成增容改造,并成功送電。
2021年,金州新區(qū)供電公司黨委從降低客戶辦電成本著手,組建“1+N”多元化小微快捷黨員服務團隊。黨員服務團隊在大連普灣經(jīng)濟區(qū)管理委員會行政審批局、大連金普新區(qū)管理委員會住建局等開展駐點服務,并與這些部門共同創(chuàng)建“聯(lián)合辦公日”工作機制,搭建起“企業(yè)服務聯(lián)盟”。黨員服務團隊前移服務關口,超前謀劃、超前介入、超前服務,在用電需求響應、專業(yè)技術支撐、能源服務方案制訂上跑出服務“加速度”,推動企業(yè)和項目快速落地投產(chǎn)。
2021年至今,金州新區(qū)供電公司“1+N”多元化小微快捷黨員服務團隊累計為2037家小微企業(yè)提供快速接電服務。
“營商環(huán)境聯(lián)盟”:主動對接精準服務客戶
“外資企業(yè)在項目建設前期一般會找當?shù)卣畢f(xié)調解決相關問題,而供電公司通過政府主動找到我們、服務我們,這讓我非常意外。優(yōu)質的用電環(huán)境和良好的供電服務是我們擴大生產(chǎn)規(guī)模的底氣。”日本電產(chǎn)(大連)有限公司負責人高橋正博說。
2022年9月,日本電產(chǎn)(大連)有限公司通過招商引資落戶金州區(qū)七頂山街道。企業(yè)招商項目落地后,由金州新區(qū)供電公司黨委與金普新區(qū)招商服務中心機關黨委聯(lián)合組建的“營商環(huán)境聯(lián)盟”立即與企業(yè)取得聯(lián)系,為企業(yè)提供招商項目快捷行政審批與用電需求精準對接服務。
2022年,金州新區(qū)供電公司黨委聯(lián)合5個政府相關部門黨組織,分別組建了“營商環(huán)境聯(lián)盟”。依托“營商環(huán)境聯(lián)盟”,該公司安排雷鋒共產(chǎn)黨員服務隊隊員提前對接客戶,為其量身定制專屬用電方案,并幫助客戶完成從用電申請到接電的全部程序。金州新區(qū)供電公司黨委委員則包保串聯(lián)各項流程,把握工程進度,努力提升客戶滿意度。國家電網(wǎng)遼寧電力(大連金州)雷鋒共產(chǎn)黨員服務隊在5個“營商環(huán)境聯(lián)盟”的推動下,超前對接重點客戶58家,為企業(yè)建立專屬服務檔案56份。(王帥 譚嘉瑩)
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