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二連浩特供電公司:開展客戶側(cè)安全檢查,確??诎犊蛻粝楹兔髁吝^春節(jié)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-01-27 11:41:56  作者:李佳偉、于歡

  中國電力網(wǎng)訊  春節(jié)將至,為確保節(jié)日期間轄區(qū)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行和可靠供電,近期,二連浩特供電公司對站轄區(qū)內(nèi)客戶側(cè)線路、變臺等設備開展了安全巡視檢查。

  客戶經(jīng)理分別深入各個供電臺區(qū)及重要用戶,從責任界定、設備運維、電工配置等方面向客戶介紹用電安全相關(guān)內(nèi)容,在宣傳過程中,一邊給客戶發(fā)放宣傳資料,一邊講解安全用電知識,教客戶如何用手機線上辦理各類用電業(yè)務,解答各類用電疑惑,積極宣傳客戶經(jīng)理聯(lián)系方式,方便客戶出現(xiàn)問題及時與其客戶經(jīng)理取得聯(lián)系,不跑冤枉路。同時,對所轄客戶側(cè)線路、設備進行全面特巡和隱患排查,跟蹤管控,落實到人,確保檢查不留死角,針對節(jié)日負荷升高的特點,提前做好負荷預測,做到有預案、有防范、有應對。對有可能出現(xiàn)低電壓或超負荷用電的客戶要做到心中有數(shù),及時將隱患信息報送相關(guān)班組采取措施加以解決,保障業(yè)務貫通、協(xié)調(diào)聯(lián)動,切實做好優(yōu)質(zhì)服務工作。

  通過此次安全檢查,有效預防了冬季安全用電的隱患問題,筑牢了轄區(qū)內(nèi)穩(wěn)定用電、安全用電的基礎(chǔ),為春節(jié)期間安全可靠用電提供有力的保障。(李佳偉、于歡)

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