近日,由江蘇揚州供電公司、揚州城控集團聯(lián)合研發(fā)的水電氣一鍵交費平臺在“我的揚州”APP上線。
水電氣一鍵交費平臺打通了水、電、天然氣三方服務(wù)主體的數(shù)據(jù)壁壘,簡化了客戶的交費操作流程。客戶通過統(tǒng)一身份驗證后,登錄并綁定戶號,即可查看用水、用電、用氣聯(lián)合賬單、明細(xì)及歷史對比等信息,并可對賬單一次性合并支付,避免在多個系統(tǒng)之間頻繁切換。該平臺支持多種付費方式,可靈活滿足客戶交費需求。
“對于有多套房產(chǎn)的客戶來說,該平臺的便捷性更明顯。”揚州供電公司營業(yè)管理專職潘國超介紹,客戶所有戶號下的用水、用電、用氣賬單一目了然,并在客戶交費后實時更新??蛻暨€可以在平臺綁定親屬的水電氣戶號,幫助不會使用智能手機的老年客戶交費和管理賬單。
據(jù)介紹,水電氣一鍵交費平臺于今年3月開始研發(fā),在正式上線前經(jīng)過了半個月的試運行。目前,揚州市有9399戶客戶綁定水電氣賬戶2.28萬個,客戶累計完成2277筆交費業(yè)務(wù)。(管詩佳)
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