2015年3月中央“9號(hào)文”下發(fā)后,我國(guó)新一輪電力體制改革拉開了序幕,對(duì)電廠、電網(wǎng)和用電客戶產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,特別是在售電側(cè)改革和輸配電價(jià)改革方面,對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了深刻影響,而在電網(wǎng)企業(yè)人力資源方面,也導(dǎo)致了人才流失、勞動(dòng)生產(chǎn)率降低、人事費(fèi)用率提高等問題,人力資源管理面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和深刻變革。
在2002年廠網(wǎng)分開、主輔分開的基礎(chǔ)上,當(dāng)前電力體制改革按照管住中間、放開兩頭的體制架構(gòu),推進(jìn)輸配電價(jià)改革、推進(jìn)電力市場(chǎng)建設(shè)、組建電力交易機(jī)構(gòu)、放開發(fā)用電計(jì)劃、推進(jìn)售電側(cè)改革、加強(qiáng)和規(guī)范自備電廠建設(shè),每一項(xiàng)措施,都對(duì)電力市場(chǎng)各方經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)的人力資源管理而言,則面臨人才流失、勞動(dòng)生產(chǎn)率降低、人事費(fèi)用率提高等問題,擁有200余萬員工的國(guó)家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)公司,在電力體制改革中,更應(yīng)該積極思考、主動(dòng)作為,發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),積極應(yīng)對(duì)改革。
一、電網(wǎng)企業(yè)面臨人才流失
?。ㄒ唬┬蝿?shì)分析
1.在售電側(cè)改革方面,第二、三類售電公司多是由社會(huì)資本投資成立,由電網(wǎng)企業(yè)以外的“圈外人”進(jìn)行管理,所以它們?cè)诔闪⒅趺媾R的首要問題就是人員配置不足的問題,根據(jù)相關(guān)調(diào)查,截止2016年8月,目前全國(guó)已經(jīng)成立了750余家售電公司,按每家售電公司平均50人的規(guī)模,需要3.7萬余人。
2.售電公司是一個(gè)進(jìn)行電力產(chǎn)品交易和管理的特殊行業(yè),既不同于傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè),也不同于普通商品買賣企業(yè),故售電公司在成立之初最急需的人才,應(yīng)是具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的電力市場(chǎng)及配用電管理人員,因此,電網(wǎng)企業(yè)成了售電公司天然的人才儲(chǔ)備庫(kù),售電公司的人力資源供給應(yīng)主要考慮從電力行業(yè),特別是電網(wǎng)企業(yè)中的供電局和供電所的營(yíng)銷、配電業(yè)務(wù)領(lǐng)域“挖人”,電網(wǎng)企業(yè)的電力營(yíng)銷和配用電管理人員首當(dāng)其沖成為售電公司覬覦的“獵物”。
(二)應(yīng)對(duì)策略
1.加強(qiáng)人才管理機(jī)制建設(shè),大力使用和提拔關(guān)鍵崗位人才
進(jìn)一步倡導(dǎo)人人皆可成才的價(jià)值觀,進(jìn)一步建立任人唯賢、任人唯才的人才管理機(jī)制,減少限制性條件,增加公平性機(jī)會(huì),大力使用、推舉、提拔德才兼?zhèn)涞娜瞬?,讓人才在電網(wǎng)企業(yè)找到自己的位置,發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。
2.加強(qiáng)收入分配調(diào)節(jié),提高關(guān)鍵崗位員工待遇
加大向關(guān)鍵崗位人才收入的傾斜力度,讓干事的人、貢獻(xiàn)多的人得到應(yīng)有的待遇,營(yíng)造一種積極向上、努力干事的局面,以確保關(guān)鍵崗位員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
3.加強(qiáng)招聘針對(duì)性,提高人員配置效率
進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際、立足當(dāng)前,分層分類分崗位制定人員需求計(jì)劃,對(duì)于類似低壓運(yùn)維、抄表核收、供電服務(wù),以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、營(yíng)業(yè)廳等技術(shù)水平要求較低的業(yè)務(wù)或者部門,在保證專業(yè)對(duì)口的基礎(chǔ)上,可適當(dāng)降低學(xué)歷、畢業(yè)院校等方面的人員準(zhǔn)入條件,提高招聘配置的針對(duì)性和效率。
二、電網(wǎng)企業(yè)面臨勞動(dòng)生產(chǎn)率下降
?。ㄒ唬┬蝿?shì)分析
1.勞動(dòng)生產(chǎn)率是國(guó)資委考核央企的一個(gè)重要指標(biāo),勞動(dòng)生產(chǎn)率為勞動(dòng)生產(chǎn)總值(工業(yè)增加值、企業(yè)增加值)和平均人數(shù)的比率,表示企業(yè)每個(gè)人的價(jià)值創(chuàng)造能力,是一個(gè)正向指標(biāo),即勞動(dòng)生產(chǎn)率越高,企業(yè)人均價(jià)值創(chuàng)造成立越強(qiáng),表示企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率越高,企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)胶谩?015年,國(guó)家電網(wǎng)的全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為65.3萬元/(人˙年),南方電網(wǎng)公司為53.2萬元/(人˙年),而香港中華電力為264.2萬元/(人˙年),我國(guó)兩大電網(wǎng)公司的勞動(dòng)生產(chǎn)率僅為香港中華電力的四分之一到五分之一。
2.勞動(dòng)生產(chǎn)總值等于勞動(dòng)者報(bào)酬、固定資產(chǎn)折舊、生產(chǎn)稅凈額、營(yíng)業(yè)盈余之和,其中,職工薪酬、固定資產(chǎn)折舊和生產(chǎn)稅凈額占勞動(dòng)生產(chǎn)總值的比重較大,輸配電價(jià)改革后,電網(wǎng)企業(yè)由于營(yíng)業(yè)收入下降、固定資產(chǎn)投資受限和折舊方法調(diào)整,導(dǎo)致固定資產(chǎn)折舊、生產(chǎn)稅凈額大幅下降,加之國(guó)資委對(duì)央企的薪酬進(jìn)行剛性控制,增長(zhǎng)率較低,所以導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)總值總體下降,而電網(wǎng)企業(yè)員工隊(duì)伍較為穩(wěn)定,職工人數(shù)大幅下降的可能性不大,所以導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)總值大幅下降、人數(shù)不變,進(jìn)而導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)率降低,企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力下降。
(二)應(yīng)對(duì)策略
1.爭(zhēng)取政策支持,提高職工薪酬
加強(qiáng)職工薪酬的分析管控,挖掘政策空間,爭(zhēng)取政策支持,對(duì)于國(guó)資委剛性控制的職工薪酬項(xiàng)目,比如工資總額,按照國(guó)資委要求如實(shí)反映企業(yè)實(shí)際情況、積極申報(bào),爭(zhēng)取最大支持;對(duì)于按照工資總額提取的其他職工薪酬項(xiàng)目,比如福利費(fèi)、教培經(jīng)費(fèi)、社保費(fèi)用等,在政策范圍內(nèi)盡量用足,減少盈余,確保職工薪酬的最大化提取和使用。
2.加強(qiáng)用工管理,適當(dāng)減少無效用工
在用工招聘、人員調(diào)配、人才培養(yǎng)方面做足工作,按照企業(yè)發(fā)展需要、崗位工作需要配置合適的人員,做到“以崗招聘”、“人崗匹配”、“因材施教”,確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位都有合適的員工,確保每名員工發(fā)揮自己應(yīng)有價(jià)值,在確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,研究建立員工的退出機(jī)制,健全合理的統(tǒng)計(jì)機(jī)制,適當(dāng)減少輔助崗位的臨時(shí)性用工,以減少用工人數(shù)。
三、電網(wǎng)企業(yè)面臨人事費(fèi)用率提高
?。ㄒ唬┬蝿?shì)分析
1.人事費(fèi)用率為人工成本與營(yíng)業(yè)收入的比率,表示企業(yè)生產(chǎn)和銷售的總價(jià)值中用于支付人工成本的比例,是一個(gè)負(fù)向指標(biāo),即人事費(fèi)用率越低,企業(yè)在營(yíng)業(yè)收入中用于支付人工成本的比率越低,表示企業(yè)的生產(chǎn)效率越高,企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)胶谩?/p>
2.輸配電價(jià)改革和售電側(cè)改革后,進(jìn)行市場(chǎng)化交易,售電公司可以進(jìn)行電力買賣、大用戶可以進(jìn)行電力直供,電網(wǎng)的營(yíng)業(yè)收入不再是通過向電廠購(gòu)電后賣給用戶,而是通過收取輸配電價(jià),即電力“過路費(fèi)”的形式獲得營(yíng)收,導(dǎo)致電網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入大幅下降,以云南為例,根據(jù)省發(fā)改委要求,2016年的市場(chǎng)化交易電量將達(dá)到500億千瓦時(shí),按照2016年上半年大工業(yè)市場(chǎng)化平均降價(jià)131.75元/千千瓦時(shí)匡算,全年預(yù)計(jì)減少售電收入66億元,下半年進(jìn)入汛期后,隨著市場(chǎng)化交易力度的加強(qiáng),銷售側(cè)到戶電價(jià)將進(jìn)一步下降,公司售電收入還會(huì)進(jìn)一步下滑。因此,電網(wǎng)企業(yè)正常的人工成本增長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)收入的下降,造成人事費(fèi)用率提高,企業(yè)的生產(chǎn)效率降低。
?。ǘ?yīng)對(duì)策略
電力體制改革改變了電力交易模式,造成電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入下降,進(jìn)而造成人事費(fèi)用率提高,是不可避免的結(jié)果,電網(wǎng)企業(yè)只有加強(qiáng)電力市場(chǎng)分析,利用政策空間,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),成立售電公司,與其社會(huì)上的他售電公司公平競(jìng)爭(zhēng),搶占更多客戶資源,提高市場(chǎng)占有率,同時(shí),加強(qiáng)人工成本管理,構(gòu)建和諧的分配關(guān)系,最大限度發(fā)揮人工成本的激勵(lì)作用,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理的提升,降低指標(biāo)的攀升幅度。
四、電網(wǎng)企業(yè)面臨人工成本利潤(rùn)率下降
?。ㄒ唬┬蝿?shì)分析
1.人工成本利潤(rùn)率為利潤(rùn)總額與人工成本的比率,表示企業(yè)單位人工成本創(chuàng)造的利潤(rùn),是一個(gè)正向指標(biāo),即人工成本利潤(rùn)率越高,企業(yè)付出的人工成本創(chuàng)造的利潤(rùn)越高,表示企業(yè)的人工成本投入的獲利水平越高。
2.電力體制改革后,電網(wǎng)企業(yè)的盈利模式由“購(gòu)售價(jià)差”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽?zhǔn)許成本加合理收益”。雖然新模式保證電網(wǎng)企業(yè)的合理收益,但輸配電成本核定時(shí),為控制電價(jià)水平,價(jià)格管理部門嚴(yán)格控制納入輸配電核價(jià)范圍的資產(chǎn)規(guī)模。在國(guó)家加大農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)投資和電網(wǎng)企業(yè)優(yōu)化主網(wǎng)、強(qiáng)配網(wǎng)、升級(jí)農(nóng)網(wǎng)的要求下,投資規(guī)模不斷加大,輸配電有效資產(chǎn)不斷增加,同時(shí)受經(jīng)濟(jì)下行影響,售電量增幅放緩,按照政府核定的輸配電價(jià),實(shí)際準(zhǔn)許收入與核定準(zhǔn)許收入偏差不斷增加,平衡賬戶潛虧加劇,電網(wǎng)企業(yè)的盈利能力下降。相反,由于職工報(bào)酬的正常增長(zhǎng),人工成本需求卻在穩(wěn)步增加,所以造成人工成本利潤(rùn)率下降,企業(yè)人工成本投入的獲利水平降低。
(二)應(yīng)對(duì)策略
電網(wǎng)企業(yè)作為國(guó)家的公益型企業(yè),理應(yīng)承擔(dān)電力供應(yīng)的義務(wù),在電力體制改革中,電網(wǎng)企業(yè)作為利益輸送方,讓利于用戶、電廠和售電公司等市場(chǎng)主體,是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹H欢?,電網(wǎng)企業(yè)也應(yīng)該用好政策,配合國(guó)家做好輸配電價(jià)核定,成立售電公司進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),增加市場(chǎng)占有率,積極尋找盈利點(diǎn),同時(shí),加強(qiáng)自身建設(shè),發(fā)揮人工成本的激勵(lì)杠桿作用,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理的提升,降低指標(biāo)的下降幅度。
五、電網(wǎng)企業(yè)面臨勞動(dòng)分配率提高
?。ㄒ唬┬蝿?shì)分析
1.勞動(dòng)分配率為人工成本占企業(yè)增加值(勞動(dòng)生產(chǎn)總值)的比值,表示企業(yè)新創(chuàng)造的價(jià)值中有多少比例用于支付人工成本,是一個(gè)負(fù)向指標(biāo),即勞動(dòng)分配率越低,企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值用于支付的人工成本越少,表示企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力越強(qiáng)。企業(yè)增加值等于勞動(dòng)者報(bào)酬、固定資產(chǎn)折舊、生產(chǎn)稅凈額、營(yíng)業(yè)盈余之和。
2.輸配電價(jià)改革后,電網(wǎng)企業(yè)由于營(yíng)業(yè)收入下降、固定資產(chǎn)投資受限和折舊方法調(diào)整,導(dǎo)致固定資產(chǎn)折舊、生產(chǎn)稅凈額大幅下降,而國(guó)資委對(duì)央企的薪酬進(jìn)行剛性控制,增長(zhǎng)率較低,所以導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)總值總體下降,同時(shí),人工成本卻在穩(wěn)步增長(zhǎng),所以導(dǎo)致勞動(dòng)分配率提高,企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力下降。
?。ǘ?yīng)對(duì)策略
電力體制改革造成電網(wǎng)企業(yè)的增加值降低,而作為增加值一部分的勞動(dòng)者報(bào)酬卻在穩(wěn)步增長(zhǎng),造成勞動(dòng)分配率提高,是不可以避免的結(jié)果,在此過程中,電網(wǎng)企業(yè)只有積極對(duì)應(yīng)變革,在輸配電價(jià)核定方面爭(zhēng)取更多政策空間,在售電側(cè)改革方面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),搶占更多用戶和市場(chǎng),尋找新的盈利點(diǎn),同時(shí),發(fā)揮人工成本的激勵(lì)杠桿作用,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理的提升,降低指標(biāo)的攀升幅度。
六、電網(wǎng)企業(yè)面臨人才隊(duì)伍“轉(zhuǎn)型”
當(dāng)前電力體制改革是一場(chǎng)深刻的變革,影響和改變著電網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造、客戶服務(wù)和內(nèi)部管理模式,電網(wǎng)企業(yè)需要打造幾支能夠應(yīng)付何種改革的復(fù)合型人才隊(duì)伍,因此,電網(wǎng)企業(yè)面臨一場(chǎng)深刻的隊(duì)伍“轉(zhuǎn)型”,其中,在輸配電價(jià)改革方面,要求電網(wǎng)企業(yè)更加關(guān)注輸配電成本的核定和管控規(guī)則,需要打造一支既懂輸配電業(yè)務(wù),又懂財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和國(guó)家政策的復(fù)合型人才隊(duì)伍;在電力市場(chǎng)建設(shè)和售電側(cè)改革方面,要求電網(wǎng)企業(yè)參與電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要打造一支既懂市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),又懂電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)和電力交易規(guī)則的復(fù)合型人才隊(duì)伍;在電網(wǎng)企業(yè)人才隊(duì)伍“轉(zhuǎn)型”過程中,應(yīng)緊緊圍繞國(guó)家政策和電網(wǎng)企業(yè)的特點(diǎn)規(guī)律,本著主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的原則,從以人為本的角度出發(fā),努力打造一支懂政策、善經(jīng)營(yíng)的人才隊(duì)伍,為電力體制改革和電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
電力體制改革作為國(guó)家全面深化改革的一部分,已經(jīng)全面推開,電網(wǎng)企業(yè)作為公益型國(guó)有企業(yè),理應(yīng)在改革中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),犧牲一定的利益,對(duì)于電力體制改革帶來的影響,電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)思考、積極面對(duì),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),變被動(dòng)為主動(dòng),為電力體制改革掃清障礙、暢通道路。