“之前為了辦業(yè)務(wù),了解用電情況下載了掌上電力APP,為了能打印電子發(fā)票下載了電e寶,為了能給電動(dòng)汽車充電、查找充電樁下載了e充電,現(xiàn)在只要一個(gè)掌上電力2019版就夠了。”前來營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的張先生在工作人員的幫助下成功安裝并現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了掌上電力2019版,臨走前張先生還打趣的說:“現(xiàn)在這個(gè)APP功能這么強(qiáng)大,以后咱們見面的機(jī)會(huì)就不多了”。
近日,懷仁供電公司深入到企業(yè)、社區(qū),商戶開展“掌上電力2019”APP宣傳推介、客戶使用指導(dǎo)等活動(dòng),協(xié)助需求客戶完成下載使用,推廣APP取得顯著成效。
掌上電力2019版整合了原掌上電力、電e寶、e充電、e約車、光伏云網(wǎng)、國網(wǎng)商城等APP,在外觀界面、系統(tǒng)穩(wěn)定性與使用便捷性等方面較舊掌電有了較大提升,實(shí)現(xiàn)交費(fèi)、辦電、能源服務(wù)等業(yè)務(wù)的‘一網(wǎng)通辦’,形成了統(tǒng)一的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。此外,電力客戶還可享受新興領(lǐng)域的服務(wù),實(shí)現(xiàn)買車、買樁、裝樁、辦電、上線一條龍服務(wù),實(shí)現(xiàn)用能分析、用能診斷、節(jié)能改造等能效服務(wù),為電力客戶提供足不出戶的用電體驗(yàn)。
下一步,懷仁供電公司將繼續(xù)加大“掌上電力2019”APP的宣傳推廣力度,方便廣大客戶的用電需求,讓老百姓真正用上安全電、放心電、滿意電。