為深入提高礦區(qū)分局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，近日礦區(qū)分局營業(yè)廳利用午休時(shí)間召開專題班務(wù)會(huì)，分局營銷副局長張丁偉、營銷專責(zé)以及營業(yè)廳全體員工參加了此次班務(wù)會(huì)。
首先由營銷專責(zé)張耀東對烏海電業(yè)局第四期營銷通報(bào)進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并對5月4日15：00-18：00視頻監(jiān)控進(jìn)行了逐條分析，對分局收費(fèi)員在工作中程中所存在的問題自查自糾，通過對抽調(diào)各分局的視頻所發(fā)現(xiàn)的問題分析，使我們也找到了自身的不足，找到了工作中的細(xì)小問題，之后由副局長張丁偉對營業(yè)廳近期的工作進(jìn)行了分析，對本次監(jiān)控抽查所發(fā)現(xiàn)的問題提出了批評整改，同時(shí)也提出了處理意見。
通過本次班務(wù)會(huì)的召開，使?fàn)I業(yè)廳全體員工找到了日常工作中的不足細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)了在工作中的缺陷，同時(shí)也通過對照查擺，發(fā)現(xiàn)了自身所存在的問題，會(huì)后，大家紛紛表示要在今后的工作中，嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)，使今后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作更上新臺階！
