礦區(qū)供電分局中心營(yíng)業(yè)廳的門(mén)緩緩的推開(kāi)，進(jìn)來(lái)一位七十多歲的老婦人，步履蹣跚的走到營(yíng)業(yè)柜臺(tái)前，大娘氣喘吁吁的說(shuō)：“丫頭，我們家換了新卡表，大娘眼睛不好，電卡插了兩次也弄不好，兒女都在外地打工，我自己真不知道怎么辦，家里如果沒(méi)有電我不能正常生活，你們能不能幫幫大娘!”當(dāng)班的營(yíng)業(yè)員趕忙讓保安員給她拉過(guò)椅子坐下，然后打電話(huà)叫來(lái)裝表班班長(zhǎng)胡志魁，把大娘的情況給敘述了一遍，班長(zhǎng)說(shuō)：“大娘兒女不在沒(méi)關(guān)系，有我呢，不會(huì)讓您晚上摸黑的，我現(xiàn)在就和您回家，我?guī)湍央娍せ?。”說(shuō)著他就帶著大娘出了營(yíng)業(yè)廳，不一會(huì)兒拿著激活的電卡和二百元錢(qián)給大娘充了電費(fèi)，再一次去幫大娘把電費(fèi)充到電表里，當(dāng)班長(zhǎng)把電卡送到大娘手里時(shí)，大娘顫抖的雙手握住他的手說(shuō)：“真不知道怎么感謝你一連跑了兩次，這都中午十二點(diǎn)多了，大娘給你做飯吃?！卑嚅L(zhǎng)笑著說(shuō)“不用不用，大娘我把電話(huà)號(hào)碼留給您，您家的電費(fèi)用完了給我打電話(huà)，我?guī)湍?gòu)電，省的您這么大歲數(shù)再跑了?！贝竽镫y為情的說(shuō)：“怎么好意思總麻煩你呢?還是好人多，大娘不知怎么感謝你呢！”“沒(méi)事沒(méi)事這點(diǎn)小事您記得電費(fèi)用完給我打電話(huà),我得趕快去下一戶(hù)客戶(hù)家?！卑嚅L(zhǎng)邊說(shuō)邊走，說(shuō)完他的身影消失在大娘感激的目光中。就這樣一句簡(jiǎn)單的承諾，他就為大娘交了幾年的電費(fèi)，類(lèi)似的事情他做了無(wú)數(shù)次了。
礦區(qū)棚戶(hù)區(qū)的許多客戶(hù)都是上了年紀(jì)的孤寡老人，兒女都在外打工，家里的事情都靠老人自己解決，這位大娘只是其中的一位，礦區(qū)供電分局的職工用自己的愛(ài)心為這些孤寡老人們獻(xiàn)上一片孝心，為這些空巢老人點(diǎn)亮光明的家園。
